SonicWall Support - Erweiterter Service - 2 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen den SonicWall Support – Erweiterter Service – 2 Jahre – Service, Ihre ultimative Lösung zur Gewährleistung der Zuverlässigkeit und Produktivität Ihrer SonicWall-Geräte. Dieser umfassende erweiterte Serviceplan wurde sorgfältig entwickelt, um Ihre Investition mit erweiterten Supportfunktionen zu schützen, sodass Sie beruhigt sein können und gleichzeitig Ihre Betriebseffizienz optimieren können. Mit einem Schwerpunkt auf schnellen Reaktionszeiten und fachkundiger Unterstützung ist dieser Serviceplan ideal für Unternehmen, die Wert auf zuverlässige Netzwerksicherheit legen.

• Umfassende Abdeckung: Der SonicWall-Support – Erweiterter Service verlängert die Lebensdauer und Leistung Ihrer SonicWall-Geräte um volle 2 Jahre und bietet Ihnen beispiellose Sicherheit.
• Service am nächsten Arbeitstag: Erleben Sie den Komfort des Service „Nächster Arbeitstag – Vorab-Hardwareaustausch“, der minimale Ausfallzeiten und eine schnelle Wiederherstellung Ihres Netzwerkbetriebs gewährleistet.
• Telefonsupport durch Experten: Erhalten Sie Zugang zu speziellem Telefonsupport durch zertifizierte Experten, die Ihnen bei der Lösung aller auftretenden Probleme behilflich sind und schnelle und effektive Lösungen garantieren.
• Service-Depot-Austausch: Profitieren Sie von den Vorteilen eines zuverlässigen Service-Depots, das einen schnellen und kostengünstigen Austausch ermöglicht und so dafür sorgt, dass Ihre Geräte umgehend wieder einsatzbereit sind.
• Maximierte Produktivität: Mit dem Fokus auf die Bereitstellung zeitnaher Ergebnisse ermöglicht dieser erweiterte Serviceplan Ihrem Unternehmen, maximale Produktivität ohne Unterbrechungen aufrechtzuerhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 2 Jahre
• Supportzeiten: 8 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Enthaltene Leistungen: Telefonsupport, Service Depot Austausch
• Erweiterter Hardware-Austausch: Ja

So installieren Sie

Die Installation des SonicWall Support - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:

• Kaufen Sie den SonicWall-Support – Erweiterter Service von einem autorisierten Anbieter.
• Registrieren Sie Ihr SonicWall-Gerät online auf dem SonicWall-Supportportal.
• Aktivieren Sie Ihren Dienst, indem Sie den beim Kauf bereitgestellten Dienstschlüssel eingeben.
• Greifen Sie über das SonicWall-Portal auf Supportressourcen zu und genießen Sie einen unterbrechungsfreien Service.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im SonicWall-Support – Erweiterter Service enthalten?

  Dieser Service umfasst den Hardwareaustausch am nächsten Werktag, telefonischen Support rund um die Uhr und Zugang zum Service-Depot-Austausch.

• Wie schnell kann ich mit meiner Ersatzhardware rechnen?

  Mit dem Next Business Day-Service können Sie damit rechnen, dass Ihre Ersatzhardware innerhalb eines Werktages nach der Anfrage eintrifft.

• Kann ich meinen erweiterten Service nach Ablauf verlängern?

  Ja, Sie können Ihren erweiterten Serviceplan vor seinem Ablauf verlängern, um kontinuierlichen Support sicherzustellen.

• Gibt es eine Begrenzung für die Häufigkeit, mit der ich den Telefonsupport in Anspruch nehmen kann?

  Nein, Ihr Plan ermöglicht unbegrenzten Zugang zum Telefonsupport innerhalb der Servicedauer.

• Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit dem Dienst habe?

  Wenn Probleme auftreten, wenden Sie sich einfach über die angegebene Telefonnummer an den SonicWall-Support. Ein Mitarbeiter wird Ihnen weiterhelfen.