Beschreibung
Erleben Sie beispiellose Sicherheit mit SonicWall Support – erweiterter Service – 2 Jahre. Dieser umfassende Serviceplan wurde entwickelt, um Ihre Betriebseffizienz zu steigern, indem er zuverlässigen technischen Support und schnellen Hardwareaustausch bietet und sicherstellt, dass Ihr Geschäft reibungslos und ohne Unterbrechungen läuft.
- Umfassender Telefonsupport: Profitieren Sie von unserem Telefonsupport rund um die Uhr. So haben Sie Zugang zu erfahrenen Technikern, die alle Ihre technischen Probleme umgehend lösen können.
- Hardwareaustausch am nächsten Werktag: Mit dem erweiterten Hardwareaustauschservice profitieren Sie von einer speziellen Reaktionszeit, die dafür sorgt, dass Ihr Unternehmen nur minimale Ausfallzeiten hat.
- Kostengünstiges Servicedepot: Unser Servicedepot bietet eine schnelle und zuverlässige Lösung für den Hardwareaustausch und sorgt so auf effiziente und kostengünstige Weise dafür, dass Ihre Systeme reibungslos laufen.
- Erweiterte 2-Jahres-Abdeckung: Dieser erweiterte Serviceplan garantiert optimale Produktivität über volle zwei Jahre hinweg, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, während wir uns um Ihre Support-Anforderungen kümmern.
- Höhere Zuverlässigkeit: Der SonicWall-Support – Erweiterter Serviceplan soll Ihnen Vertrauen in die Zuverlässigkeit Ihrer Systeme geben und zeitnahe Ergebnisse sowie geringere Betriebsrisiken gewährleisten.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Support
- Dauer: 2 Jahre
- Verfügbarkeit: 8 x 5 Support
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Service Depot: Austauschdienste
So installieren Sie
Um Ihren SonicWall Support - Extended Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:
- Kaufen Sie den Dienst über einen autorisierten Händler oder direkt von SonicWall.
- Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung und Ihren Aktivierungscode per E-Mail.
- Melden Sie sich bei Ihrem SonicWall-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Serviceaktivierung“.
- Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und bestätigen Sie Ihren Serviceplan.
- Profitieren Sie sofort von den Vorteilen Ihres erweiterten Supports!
Häufig gestellte Fragen
Was ist im SonicWall-Support – Erweiterter Service enthalten?
Dieser Service umfasst Telefonsupport rund um die Uhr, Hardware-Austausch am nächsten Werktag und Zugang zu unserem Servicedepot für schnellen Hardware-Austausch.
Wie erhalte ich Hardwareersatz?
Im Falle eines Hardwarefehlers wenden Sie sich einfach an unser Supportteam und wir veranlassen die Lieferung eines Ersatzgeräts an Ihren Standort am nächsten Werktag.
Was passiert am Ende der 2-jährigen Dienstzeit?
Am Ende der Servicelaufzeit werden Sie über Verlängerungsoptionen informiert, damit Sie weiterhin ununterbrochene Supportleistungen in Anspruch nehmen können.
Kann ich meinen Serviceplan aktualisieren?
Ja, Sie können Ihren Serviceplan aktualisieren, indem Sie sich an unser Kundenserviceteam wenden oder sich in Ihr Konto einloggen und den gewünschten Plan auswählen.
Ist der Support weltweit verfügbar?
Ja, der SonicWall-Support ist weltweit verfügbar, die Reaktionszeiten können jedoch je nach Standort variieren.
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