Beschreibung
Wenn Sie nach einem unvergleichlichen Service und Support für Ihre SonicWall-Produkte suchen, sind Sie beim SonicWall Support – Extended Service – 2 Jahre – Service genau richtig. Dieser robuste Serviceplan soll Ihre Investition schützen und gleichzeitig die Zuverlässigkeit und Betriebseffizienz Ihres Systems verbessern. Mit rund um die Uhr verfügbarer Unterstützung und der Verpflichtung zu schnellem Hardwareaustausch können Sie sich auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist – das Wachstum Ihres Unternehmens.
- Support rund um die Uhr am nächsten Werktag: Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihnen rund um die Uhr kompetente Unterstützung zur Verfügung steht und so sichergestellt wird, dass Ihre Systeme rund um die Uhr unterstützt werden.
- Service Depot Exchange: Nutzen Sie im Falle eines Hardwareproblems die Vorteile unseres Service Depots, das schnelle, zuverlässige und kostengünstige Antworten bietet und so Ihre Ausfallzeiten minimiert.
- Erweiterter Hardwareaustausch: Mit unserem Service am nächsten Arbeitstag garantieren wir einen schnellen Austausch fehlerhafter Hardware, sodass Sie Ihre Produktivität ohne Unterbrechungen aufrechterhalten können.
- 2-Jahres-Abdeckungszeitraum: Profitieren Sie zwei Jahre lang von umfassendem Support, der maximale Zuverlässigkeit und Sicherheit für Ihre SonicWall-Produkte gewährleistet.
- Verbesserte Zuverlässigkeit: Dieser Serviceplan schützt nicht nur Ihre Investition, sondern schafft auch Mehrwert, indem er erhöhte Zuverlässigkeit und verlässliche Effizienz bietet, wenn Sie sie am meisten brauchen.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 2 Jahre
- Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
- Antworttyp: Nächster Werktag
- Servicetyp: Service-Depot-Austausch
- Zielprodukte: SonicWall-Hardwarelösungen
So installieren Sie
Um den erweiterten Service des SonicWall-Supports in vollem Umfang nutzen zu können, befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Kaufen Sie den SonicWall-Support – Erweiterter Service online oder über einen autorisierten Händler.
- Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie einen Aktivierungscode per E-Mail.
- Melden Sie sich bei Ihrem SonicWall-Konto an und navigieren Sie zum Support-Bereich.
- Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein, um Ihren erweiterten Serviceumfang zu registrieren.
- Überprüfen Sie die Servicebedingungen und schließen Sie den Registrierungsvorgang ab.
- Nach der Registrierung haben Sie sofortigen Zugriff auf Support rund um die Uhr und auf Hardware-Austauschdienste am nächsten Werktag.
Häufig gestellte Fragen
1. Was deckt der SonicWall-Support – Erweiterter Service ab?
Dieser Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Hardware-Austausch am nächsten Werktag und Zugang zum Servicedepot für zeitnahen und effizienten Service.
2. Wie beantrage ich einen Hardware-Austausch?
Wenn Sie einen Hardware-Austausch benötigen, kontaktieren Sie einfach den SonicWall-Support über Ihr Konto oder rufen Sie die Support-Hotline an. Sie werden dann durch den Vorgang geführt.
3. Ist dieser Dienst übertragbar, wenn ich mein SonicWall-Gerät verkaufe?
Ja, der SonicWall Support - Extended Service kann auf einen neuen Besitzer übertragen werden. Für den Übertragungsprozess müssen Sie sich an den SonicWall-Support wenden.
4. Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten ein technisches Problem habe?
Dank des rund um die Uhr verfügbaren Supports können Sie sich jederzeit an das technische Supportteam wenden. Es unterstützt Sie bei allen technischen Problemen und sorgt so für minimale Störungen Ihres Betriebs.
5. Kann ich meinen Service nach den ersten 2 Jahren verlängern?
Ja, Sie können Ihren SonicWall-Support – Erweiterter Service am Ende der zweijährigen Laufzeit verlängern, um weiterhin erstklassigen Support und Dienste zu genießen.
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