SonicWall Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Entdecken Sie beispiellosen Schutz und Mehrwert mit dem SonicWall Support – erweiterter Service – 3 Jahre. Dieser umfassende Serviceplan soll Ihre Investition schützen und sicherstellen, dass Ihre SonicWall-Produkte optimal funktionieren. Mit 24/7-Support, Service-Depot-Austausch am nächsten Werktag und einem Engagement für Zuverlässigkeit können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Ihre Netzwerksicherheit in Expertenhänden liegt.

• Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Unterstützung von SonicWall-Experten. So stellen wir sicher, dass alle auftretenden Probleme umgehend gelöst werden und Ausfallzeiten minimiert werden.
• Hardwareaustausch am nächsten Werktag: Erleben Sie schnelle Bearbeitungszeiten mit unserem erweiterten Hardwareaustauschservice. Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, stellen wir sicher, dass Ihnen am nächsten Werktag ein Ersatzgerät geliefert wird.
• Service Depot Exchange: Unser Service Depot bietet eine zuverlässige, effiziente und kostengünstige Antwort auf Hardware-Anforderungen und stellt sicher, dass Sie immer über ein funktionierendes Gerät zur Unterstützung Ihrer Sicherheitsinfrastruktur verfügen.
• Erweiterte 3-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit der erweiterten Abdeckung, die Ihre Investition volle drei Jahre lang schützt und durchgehend optimale Leistung garantiert.
• Erhöhte Zuverlässigkeit: Der erweiterte Support-Service von SonicWall wurde entwickelt, um die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerksicherheitslösungen zu verbessern und für verlässliche Effizienz und optimierte Abläufe zu sorgen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Ersatztyp: Vorab-Hardwareersatz am nächsten Werktag
• Service Depot-Reaktion: Schnell und kostengünstig
• Fokus: Höhere Zuverlässigkeit und maximale Effizienz

So installieren Sie

Die Installation des SonicWall Support - Extended Service ist unkompliziert. Sobald Sie den Service erworben haben, folgen Sie diesen Schritten:

1. Melden Sie sich bei Ihrem SonicWall-Konto an oder erstellen Sie ein neues, falls Sie noch kein Konto haben.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Dienste“ und wählen Sie „Supportdienst hinzufügen“ aus.
3. Geben Sie Ihre Produktdetails ein und wählen Sie aus der Liste den SonicWall-Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service aus.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Kauf abzuschließen.
5. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Anweisungen für den Zugriff auf die Supportdienste.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der SonicWall-Support – Erweiterter Service ab?

Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Hardware-Austausch am nächsten Werktag und Zugang zum Service-Depot für den Hardware-Austausch.

2. Wie beantrage ich einen Hardware-Austausch?

Sie können einen Hardware-Austausch anfordern, indem Sie den SonicWall-Support über Ihr Konto oder die bereitgestellten Support-Kontaktinformationen kontaktieren.

3. Wie lange wird voraussichtlich mit dem Austausch der Hardware gerechnet?

Der voraussichtliche Zeitpunkt für den Hardwareaustausch ist am nächsten Werktag. Dadurch wird eine minimale Störung Ihrer Netzwerksicherheit gewährleistet.

4. Ist der Service übertragbar?

Ja, der SonicWall-Support – Erweiterter Service kann gemäß den Geschäftsbedingungen von SonicWall auf ein anderes SonicWall-Gerät übertragen werden.

5. Kann ich den Service über 3 Jahre hinaus verlängern?

Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren Dienst nach dem ersten 3-Jahres-Zeitraum zu erneuern oder zu verlängern.