SonicWall Support - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Wir stellen den SonicWall Support – Erweiterter Service – 5 Jahre vor, eine umfassende Lösung, die Ihnen Sicherheit und verbesserte Zuverlässigkeit für Ihre SonicWall-Produkte bietet. Dieser erstklassige Support-Service ist für Unternehmen, die Sicherheit und Verfügbarkeit priorisieren, unverzichtbar und stellt sicher, dass Ihr Netzwerk jederzeit geschützt und betriebsbereit bleibt. Mit 24/7-Support und Hardware-Austausch am nächsten Werktag können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Investition vor unvorhergesehenen Ereignissen und Pannen geschützt ist.

• 24 x 7 x Support am nächsten Werktag: Unser engagiertes Supportteam ist rund um die Uhr verfügbar und stellt sicher, dass Sie jederzeit Hilfe erhalten, wenn Sie sie benötigen. Mit Reaktionszeiten am nächsten Werktag werden Probleme schnell gelöst, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Service Depot Austausch: Sollte es bei Ihrer Hardware zu Problemen kommen, bietet unser Service Depot schnelle und zuverlässige Austauschmöglichkeiten. So können Sie ohne lange Wartezeiten schnell wieder geschäftsfähig bleiben.
• Umfassender Schutz für 5 Jahre: Dieser erweiterte Serviceplan garantiert maximale Zuverlässigkeit und Schutz für volle fünf Jahre. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie zuverlässigen Schutz gegen Hardwareausfälle und andere Probleme haben.
• Mehrwert durch Zuverlässigkeit: Durch die Investition in den SonicWall Support – Extended Service schützen Sie nicht nur Ihre Hardware, sondern verbessern auch deren Leistung und Zuverlässigkeit. Dieser Service verbessert Ihr gesamtes Netzwerksicherheitsframework.
• Kostengünstige Reaktion: Unser Servicedepot bietet eine kostengünstige Reaktion auf alle Pannen, reduziert die finanziellen Auswirkungen auf Ihr Unternehmen und stellt gleichzeitig sicher, dass Sie Zugriff auf wichtige Ersatzdienste haben.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Support
• Dauer: 5 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Austauschservice: Hardwareaustausch am nächsten Arbeitstag
• Servicedepot: Inklusive für schnellen Austausch

So installieren Sie

Um den SonicWall Support – Extended Service zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den SonicWall-Support – erweiterter Service – 5 Jahre – über unsere Website oder autorisierte Wiederverkäufer.
2. Registrieren Sie Ihr SonicWall-Gerät mit Ihren Serviceplaninformationen, um die Abdeckung sicherzustellen.
3. Kontaktieren Sie im Falle eines Hardwarefehlers unser rund um die Uhr verfügbares Supportteam, um den Austauschvorgang einzuleiten.
4. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen zur Rücksendung des defekten Geräts und zum Erhalt Ihres Ersatzgeräts.

Häufig gestellte Fragen

F: Was deckt der SonicWall-Support – Erweiterter Service ab?

A: Dieser Service umfasst den Hardware-Austausch über unser Service-Depot, unbegrenzten technischen Support und den Hardware-Austausch am nächsten Werktag für einen Zeitraum von fünf Jahren.

F: Wie schnell kann ich mit Ersatz rechnen?

A: Unser Service am nächsten Werktag stellt sicher, dass Sie schnellstmöglich ein Ersatzgerät erhalten und so die Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen minimiert werden.

F: Kann ich meinen Service nach den ersten fünf Jahren verlängern?

A: Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren Serviceplan vor Ablauf zu verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support und Versicherungsschutz zu genießen.

F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Ersatzteile, die ich anfordern kann?

A: Es gibt keine Begrenzung für den Ersatz, solange dieser im Rahmen der Servicevereinbarung liegt und auf einen Hardwarefehler zurückzuführen ist.

F: Muss ich mein SonicWall-Gerät für den Support registrieren?

A: Ja. Die Registrierung Ihres Geräts für den Serviceplan ist unbedingt erforderlich, um sicherzustellen, dass Sie auf alle Supportdienste zugreifen können.