Sophos Switch Support and Services - Erweiterter Service (Verlängerung) - 61 Monate - Service

Verbessern Sie Ihre Netzwerkleistung und sorgen Sie für unterbrechungsfreie Konnektivität mit dem Sophos Switch Support and Services – Extended Service (Renewal) – 61 Monate – Service. Dieses umfassende Support-Paket ist für Unternehmen konzipiert, die bei ihrem Netzwerkbetrieb Wert auf Zuverlässigkeit, Effizienz und Kosteneffizienz legen. Mit einer verlängerten Servicedauer können Sie sicher sein, dass Ihre Netzwerkinfrastruktur in kompetenten Händen ist und die Anforderungen Ihres Unternehmens mit höchster Effizienz erfüllen kann.

• Verlängerte Servicedauer: Mit einer bemerkenswerten Servicedauer von 61 Monaten gewährleistet dieser Supportplan, dass Sie langfristigen Schutz und Wartung Ihres Sophos-Switches genießen und so eine bessere Budgetierung und Planung ermöglichen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Vermeiden Sie unerwartete Ausgaben mit unserem Modell der vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten. Diese Funktion hilft Ihnen, Ihr Budget effektiv zu verwalten und gleichzeitig eine optimale Systemleistung aufrechtzuerhalten.
• Aktualisierungsdienst für Neuerscheinungen: Bleiben Sie potenziellen Problemen mit unserem Aktualisierungsdienst für Neuerscheinungen immer einen Schritt voraus. Er stellt zeitnahe Aktualisierungen bereit, um etwaige Probleme zu beheben und die Funktionalität Ihres Switches zu verbessern.
• Schnelles und zuverlässiges Servicedepot: Genießen Sie die Sicherheit unseres Servicedepots, das schnell, zuverlässig und kostengünstig auf Ihre Serviceanforderungen reagiert. Unser Team ist bestrebt, dafür zu sorgen, dass Ihre Systeme reibungslos laufen.
• 24-Stunden-Austauschservice: Profitieren Sie von der Reaktionszeit unseres 24-Stunden-Austauschservices, der für minimale Ausfallzeiten und eine höhere Zuverlässigkeit Ihres Netzwerkbetriebs sorgt.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Serviceverlängerung
• Dauer: 61 Monate
• Verfügbarkeit des Servicedepots: 24/7
• Reaktionszeit: 24 Stunden für den Ersatzservice
• Beinhaltet: Neuerscheinungen-Update-Service

So installieren Sie

Um die Vorteile des Sophos Switch Support and Services - Extended Service (Renewal) zu nutzen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den erweiterten Serviceplan über unsere offizielle Website oder autorisierte Wiederverkäufer.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Ihrem Aktivierungscode.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Sophos-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Support Services“.
4. Geben Sie den Aktivierungscode aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail ein, um Ihren erweiterten Serviceplan zu aktivieren.
5. Machen Sie sich nach der Aktivierung mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Supportressourcen vertraut, einschließlich der Kontaktdaten des Servicedepots.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Sophos Switch Support and Services – Extended Service Package enthalten?

Das Paket umfasst 61 Monate Support, einen 24-Stunden-Austauschservice, Zugang zum Servicedepot und den New Releases Update Service für optimale Leistung und Zuverlässigkeit.

Wie funktioniert der 24h-Austauschservice?

Im Falle eines technischen Problems, das einen Austausch erfordert, sorgt unser Serviceteam dafür, dass Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein neuer Schalter geliefert wird, um die Ausfallzeit zu minimieren.

Kann ich meinen Dienst nach dem 61-Monats-Zeitraum verlängern?

Ja, Sie können Ihren Serviceplan nach Ablauf der Anfangslaufzeit verlängern, um weiterhin ohne Unterbrechungen Support und Dienste zu erhalten.

An wen wende ich mich für Support während der Servicelaufzeit?

Sie können unser engagiertes Supportteam per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Die Angaben finden Sie in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail.

Ist dieser Service für alle Sophos-Switch-Modelle verfügbar?

Ja, unser erweiterter Service-Support ist mit allen aktuellen Sophos-Switch-Modellen kompatibel. Bitte wenden Sie sich für spezifische Kompatibilitätsdetails an Ihren Account Manager.