Sophos Switch Support and Services - Erweiterter Service (Verlängerung) - 61 Monate - Service

Der Sophos Switch Support and Services – Extended Service (Renewal) – 61 Monate – Service wurde entwickelt, um Ihnen umfassenden Support und Schutz für Ihre Sophos Switch-Investitionen zu bieten. Mit dem Fokus auf die Verbesserung von Zuverlässigkeit und Effizienz sorgt dieser Serviceplan dafür, dass Ihr Netzwerk betriebsbereit bleibt und Ausfallzeiten minimiert werden. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Investition durch modernsten Support und proaktive Servicelösungen geschützt ist.

• Umfassender Schutz: Der erweiterte Serviceplan mit 61 Monaten Laufzeit bietet langfristigen Schutz für Ihren Sophos-Switch und gewährleistet gleichbleibende Leistung und Zuverlässigkeit während der gesamten Lebensdauer.
• Update-Service für neue Versionen: Bleiben Sie immer auf dem Laufenden mit Zugriff auf die aktuellsten Software-Updates und -Versionen und verbessern Sie so die Effizienz und Sicherheit Ihrer Netzwerkumgebung.
• Schnelle und zuverlässige Reaktion: Das Servicedepot bietet eine kostengünstige Reaktionsoption und stellt sicher, dass Ihre Supportanforderungen effizient erfüllt werden, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.
• 24-Stunden-Austauschservice: Profitieren Sie im Störungsfall von einem 24-Stunden-Austauschservice, der Ihre Betriebsunterbrechungen minimal hält und so für maximale Zuverlässigkeit sorgt.
• Mehrwert: Schützen Sie Ihre Investition und steigern Sie gleichzeitig den langfristigen Mehrwert mit einem Support-Service, der auf die Aufrechterhaltung höchster Leistung und betrieblicher Exzellenz ausgerichtet ist.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Support und Service
• Dauer: 61 Monate
• Service-Reaktion: 24-Stunden-Austausch
• Beinhaltet: Update-Service für Neuerscheinungen
• Support-Kanal: Service Depot

So installieren Sie

Um den Sophos Switch-Support und die Services in Anspruch zu nehmen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Wenden Sie sich an Ihren autorisierten Sophos-Distributor oder -Händler, um die erweiterte Serviceverlängerung zu erwerben.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung sowie Anweisungen zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Greifen Sie mit den bereitgestellten Anmeldeinformationen auf das Sophos-Supportportal zu, um Ihre Serviceeinstellungen und -Updates zu verwalten.
4. Wenden Sie sich an das engagierte Sophos-Supportteam, wenn Sie während der Installation oder Aktivierung Hilfe benötigen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was umfasst der 61-Monats-Service?

Der 61-monatige Service umfasst umfassenden Support für Ihren Sophos-Switch, einschließlich Softwareupdates, technischer Unterstützung und 24-Stunden-Austauschservice.

2. Wie schnell kann ich mit Ersatz rechnen, wenn mein Switch ausfällt?

Mit dem 24-Stunden-Austauschservice können Sie mit einer Ersatzlieferung innerhalb von 24 Stunden nach Meldung des Problems rechnen, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.

3. Erfolgt der Update-Dienst für neue Versionen automatisch?

Ja, der Update-Dienst für neue Versionen erfolgt automatisch. Sie werden benachrichtigt, wenn Updates verfügbar sind, um die Sicherheit und Effizienz Ihres Systems zu gewährleisten.

4. Kann ich meinen Service nach den ersten 61 Monaten verlängern?

Ja, Sie können Ihren Serviceplan vor Ablauf erneuern oder verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support und Dienste zu genießen.

5. Was kann ich tun, wenn ich Unterstützung benötige?

Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie sich über das Serviceportal an das Sophos-Supportteam wenden oder sich an Ihren autorisierten Distributor wenden, um Hilfe zu erhalten.