Veeam Premium Support – 3 Jahre – Service

Wir präsentieren Ihnen den Veeam Premium Support – 3 Jahre – Service, eine unverzichtbare Lösung zum Schutz Ihrer Investitionen und zur Verbesserung der Gesamtleistung und Zuverlässigkeit Ihrer Veeam-Produkte. Mit seinem unübertroffenen Engagement für die Kundenzufriedenheit verbessert Veeam Premium Support Ihr Serviceerlebnis und stellt sicher, dass Sie technische Unterstützung erhalten, wenn Sie sie am dringendsten benötigen. Dieser Service bietet rund um die Uhr Zugang zu Expertensupport, sodass Sie beruhigt sein können und gleichzeitig Ihre Produktivität maximieren können.

• Technischer Support durch Experten rund um die Uhr: Mit dem Veeam Premium Support profitieren Sie vom Rund-um-die-Uhr-Zugang zu einem Team erfahrener technischer Experten, die Ihnen rund um die Uhr zur Seite stehen und so minimale Ausfallzeiten und schnelle Reaktionszeiten für Ihre Veeam-Produkte gewährleisten.
• Verbesserter Kundenservice: Der elektronische Servicetyp ermöglicht mehr Flexibilität und Reaktionsfähigkeit und stellt sicher, dass Ihre Fragen und Probleme effizient gelöst werden. Das bedeutet weniger Zeitaufwand für die Problemlösung und mehr Zeit für das, was in Ihrem Unternehmen am wichtigsten ist.
• Dreijährige Laufzeit: Die Verpflichtung zu einer dreijährigen Laufzeit garantiert Ihnen langfristigen Support und Servicekontinuität. Diese Laufzeit ermöglicht Ihnen eine effektive Planung Ihrer IT-Anforderungen und bietet Ihnen gleichzeitig fortlaufende Unterstützung, die sich an Ihre sich entwickelnden Anforderungen anpasst.
• Kosteneffizienz: Veeam Premium Support steigert nicht nur den Wert Ihrer Investition, sondern hat dabei auch die Kosteneffizienz im Blick. Der Service ist budgetfreundlich, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen, und stellt sicher, dass Sie die beste Rendite für Ihre Investition erzielen.
• Zeitnahe Problemlösung: Der Service ist darauf ausgerichtet, schnelle und effektive Lösungen für Ihre technischen Herausforderungen zu liefern und so einen reibungslosen und effizienten Betriebsablauf sicherzustellen, was letztendlich zu einer höheren Produktivität Ihres Unternehmens führt.

Technische Details zum Veeam Premium Support

• Servicetyp: Premium-Support
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Servicebereitstellung: Elektronisch
• Support-Methode: Telefon-Support

So installieren Sie Veeam Premium Support

Um Ihren Veeam Premium Support-Dienst zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie den Veeam Premium Support – 3 Jahre – Service über einen autorisierten Händler oder die Veeam-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Support-Anmeldeinformationen.
3. Melden Sie sich mit den bereitgestellten Anmeldeinformationen beim Veeam-Supportportal an, um Ihren Dienst zu registrieren.
4. Nach der Registrierung haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf den technischen Support, indem Sie die Support-Hotline im Portal anrufen oder online ein Ticket einreichen.
5. Genießen Sie die nächsten drei Jahre unterbrechungsfreien Support und stellen Sie sicher, dass Ihre Veeam-Lösungen die optimale Leistung erbringen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Veeam Premium-Support enthalten?

  Der Veeam Premium Support umfasst den rund um die Uhr verfügbaren Zugang zu technischen Experten, Hilfe bei der Fehlerbehebung und bevorzugte Reaktionszeiten bei kritischen Problemen sowie die elektronische Bereitstellung der Services für zusätzliche Flexibilität.

• Wie kontaktiere ich den Support?

  Sie können den Support telefonisch oder per Online-Ticketerstellung über das Veeam-Supportportal erreichen. Alle erforderlichen Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

• Kann ich meinen Supportplan aktualisieren?

  Ja, Sie können Ihren Supportplan während der Servicelaufzeit jederzeit upgraden. Weitere Informationen zu Upgrades erhalten Sie von Ihrem Veeam-Vertriebsmitarbeiter.

• Was passiert nach Ablauf der dreijährigen Amtszeit?

  Am Ende der dreijährigen Laufzeit haben Sie die Möglichkeit, Ihren Premium-Support-Service zu verlängern, um weiterhin Zugriff auf technischen Support und Services zu haben.

• Gibt es einen Testzeitraum für den Veeam Premium Support?

  Nein, für den Veeam Premium Support gibt es keinen Testzeitraum, aber der Service ist darauf ausgelegt, während seiner gesamten Laufzeit einen erheblichen Mehrwert und eine hohe Kapitalrendite zu bieten.