Veeam Production Support – Verlängerung – 1 Jahr – Service

Wenn Sie nach zuverlässigem und umfassendem Support für Ihre Veeam-Produktionsumgebung suchen, ist der Veeam Production Support - Renewal - 1 Year - Service genau das Richtige für Sie. Dieser Service stellt sicher, dass Sie die technische Unterstützung, die Sie benötigen, sofort zur Hand haben, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne den Stress unvorhergesehener technischer Störungen. Mit 24/7-Verfügbarkeit und schnellen Reaktionszeiten ist dieser Service darauf ausgelegt, Ihnen absolute Sicherheit und Vertrauen in Ihre Ergebnisse zu geben.

• 24/7-Verfügbarkeit: Greifen Sie rund um die Uhr auf den technischen Support zu und sichern Sie sich so sofortige Hilfe, wann immer Sie sie brauchen, unabhängig von Uhrzeit und Tag.
• Reaktionszeit von 1 Stunde: Genießen Sie die Sicherheit einer garantierten Reaktionszeit von nur 1 Stunde. Dadurch werden Ausfallzeiten erheblich reduziert und Ihr Betrieb läuft reibungslos.
• Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank: Erhalten Sie Zugriff auf eine umfangreiche Online-Wissensdatenbank mit Ressourcen und Dokumentationen, die Ihnen dabei helfen, Probleme selbstständig zu beheben.
• Jährliche Abdeckung: Profitieren Sie von einem ganzjährigen Service mit fortlaufender Unterstützung, der Ihnen hilft, die maximale Zuverlässigkeit Ihrer Veeam-Produktionsumgebung aufrechtzuerhalten.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Dank unseres engagierten Supportteams profitieren Sie von einer höheren Verlässlichkeit und Genauigkeit Ihrer Abläufe und können so sicherstellen, dass Ihre Datenschutzstrategie robust bleibt.

Technische Details

Der Veeam Production Support - Renewal - 1 Year - Service ist speziell für Organisationen konzipiert, die bei der Datensicherung und -wiederherstellung auf Veeam angewiesen sind. Der Service umfasst:

• 24 x 7 x 1 Stunde Technischer Support
• Zugriff auf eine umfassende Online-Wissensdatenbank
• 1 Jahr kontinuierlicher Support
• Engagiertes Supportteam für schnelle Lösungen

So installieren Sie

Um den Veeam Production Support – Renewal – 1 Year – Service zu nutzen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Support-Verlängerungsdienst über die offizielle Veeam-Website oder einen autorisierten Wiederverkäufer.
2. Sobald der Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Supportvertrags und Ihren Kontoinformationen.
3. Richten Sie Ihr Support-Konto mit den bereitgestellten Kontodetails ein, falls Sie noch keins haben.
4. Machen Sie sich mit der Online-Wissensdatenbank für Self-Service-Supportoptionen vertraut.
5. Bei Problemen wenden Sie sich für sofortige Hilfe telefonisch oder über das Support-Portal an uns.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Veeam Production Support – Verlängerung – 1 Jahr – Service enthalten?

Dieser Service umfasst technischen Support rund um die Uhr mit einer Reaktionszeit von 1 Stunde, Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank und ein ganzes Jahr Support, um sicherzustellen, dass Ihre Veeam-Produktionsumgebung reibungslos läuft.

Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den Support telefonisch oder über das Veeam-Supportportal kontaktieren. Halten Sie Ihre Vertragsinformationen bereit, damit Sie schneller Hilfe erhalten.

Kann ich meinen Supportplan aktualisieren?

Ja, Sie können Ihren Supportplan jederzeit aktualisieren, indem Sie sich an das Vertriebsteam von Veeam oder Ihren autorisierten Vertriebspartner wenden.

Was passiert, wenn außerhalb der Geschäftszeiten Probleme auftreten?

Mit dem 24/7-Supportservice können Sie jederzeit Unterstützung anfordern. So ist sichergestellt, dass Hilfe auch außerhalb der Geschäftszeiten nur einen Anruf entfernt ist.

Ist die Supportleistung übertragbar?

Nein, der Veeam Production Support-Dienst ist nicht übertragbar und an die jeweilige Organisation gebunden, die ihn erworben hat.