Veeam Standard Support – 3 Jahre – Service

Veeam Standard Support – 3 Jahre – Service ist Ihr zuverlässiger Partner für IT-Lösungen und bietet Ihnen umfassende Unterstützung für Ihre Backup- und Wiederherstellungsanforderungen. Mit diesem Service können Sie sicher sein, dass Ihre IT-Infrastruktur in kompetenten Händen ist. Dieser Service ist auf maximale Produktivität zugeschnitten und gibt Ihnen die Sicherheit, die Sie brauchen, um sich auf Ihre Kerngeschäftsziele zu konzentrieren.

• Zuverlässige Sicherheitslösung: Der Veeam Standard Support stellt sicher, dass Sie kontinuierlichen Zugriff auf Expertensupport für Ihre Veeam-Produkte haben, sodass Ihr Unternehmen reibungslos und ohne unerwartete Ausfallzeiten laufen kann.
• Telefonsupport rund um die Uhr: Genießen Sie die Sicherheit unseres engagierten technischen Telefonsupports, der 5 Tage die Woche 12 Stunden am Tag verfügbar ist und sicherstellt, dass Ihre Fragen umgehend und effizient beantwortet werden.
• Flexibilität elektronischer Dienste: Der Untertyp elektronischer Dienste bietet einen erweiterten Kundendienst und ermöglicht mehr Flexibilität bei der Erfüllung Ihrer spezifischen Anforderungen bei gleichzeitiger Gewährleistung der Kosteneffizienz.
• 3 Jahre Servicelaufzeit: Mit einer Servicelaufzeit von drei Jahren garantiert der Veeam Standard Support maximale Effizienz und präzise Ergebnisse und ist somit eine langfristige Lösung für Ihr Unternehmen.
• Umfassender technischer Support: Profitieren Sie von einem umfassenden technischen Support, der alles von der Produktinstallation bis hin zur Fehlerbehebung und erweiterten Problemlösung abdeckt.

Technische Details zum Veeam Standard Support - 3 Jahre - Service

• Servicetyp: Elektronischer Service
• Support-Verfügbarkeit: 12 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Kanäle: Telefonischer und elektronischer Support
• Produktabdeckung: Veeam-Backup- und Recovery-Lösungen

So installieren Sie den Veeam Standard Support

Die Installation von Veeam Standard Support ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte, um eine reibungslose Einrichtung sicherzustellen:

1. Kaufen Sie den Veeam Standard-Support-Dienst über die offizielle Veeam-Website oder einen autorisierten Wiederverkäufer.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Serviceschlüsseln und Einrichtungsanweisungen.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Veeam-Konto an oder erstellen Sie eins, falls Sie dies noch nicht getan haben.
4. Navigieren Sie zum Support-Bereich und geben Sie Ihren Serviceschlüssel ein, um Ihren Support-Plan zu aktivieren.
5. Machen Sie sich mit den verfügbaren Supportressourcen vertraut, einschließlich Dokumentation und Kontaktinformationen für den technischen Support.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Veeam Standard-Support-Service enthalten?
  Der Veeam-Standardsupport umfasst technische Unterstützung per Telefon und über elektronische Kanäle und deckt die Installation, Fehlerbehebung und produktbezogene Anfragen ab.
• Kann ich nach dem Erwerb des Veeam Standard-Supports auf eine höhere Support-Stufe upgraden?
  Ja, Sie können Ihren Supportplan jederzeit upgraden. Wenden Sie sich an den Veeam-Support, wenn Sie Hilfe beim Upgrade Ihres Servicelevels benötigen.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportfälle, die ich eröffnen kann?
  Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportfälle, die Sie während Ihres Supportzeitraums eröffnen können.
• Was passiert nach Ablauf der 3-jährigen Servicedauer?
  Sie haben die Möglichkeit, Ihren Veeam Standard-Support-Dienst vor Ablauf zu verlängern, um einen unterbrechungsfreien Support sicherzustellen.
• Wie kann ich den technischen Support kontaktieren?
  Sie erreichen den technischen Support telefonisch oder über das Support-Portal auf der Veeam-Website.