Veritas Essential Appliance Support - Erweiterter Service - 2 Jahre - Service

Der Veritas Essential Appliance Support – erweiterter Service – 2 Jahre – Service ist Ihre Lösung, um sicherzustellen, dass Ihre wichtigen Geräte optimal und ohne unerwartete Unterbrechungen funktionieren. Dieser umfassende Serviceplan umfasst nicht nur die Wartung vor Ort, sondern auch Teile und Arbeitskosten, sodass Sie die Gesamtbetriebskosten mit Zuversicht und Leichtigkeit verwalten können. Mit dem Fokus auf die Minimierung von Ausfallzeiten und die Maximierung der Zuverlässigkeit ist dieser Service auf die Bedürfnisse privater und gewerblicher Kunden zugeschnitten. Entdecken Sie, wie Veritas Ihnen dabei helfen kann, Ihre Geräte mühelos zu warten.

• Umfassende Abdeckung: Der Veritas Essential Appliance Support erweitert Ihre Gerätegarantie mit einer beispiellosen Abdeckung von Wartung, Teilen und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Sie alles haben, was Sie für einen reibungslosen Betrieb benötigen.
• Vor-Ort-Support: Genießen Sie die Sicherheit unseres Vor-Ort-Wartungsservices, der Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum beschränkt. Unsere erfahrenen Techniker kommen direkt zu Ihnen vor Ort, um alle Probleme schnell und effizient zu lösen.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Der Service ist darauf ausgelegt, vorhersehbare Gesamtbetriebskosten zu bieten und finanzielle Überraschungen durch feste Wartungskosten über den Zweijahreszeitraum hinweg zu vermeiden.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Geschäftsstunden für Teile und Arbeitskräfte in einem Umkreis von 1000 Meilen um Ihren Standort. So sind zeitnahe Eingriffe und eine höhere Zuverlässigkeit gewährleistet.
• Teileaustauschservice: Mit unserem Teileaustauschservice können Sie alle Pannen ohne die Belastung durch umfangreiche Lagerkosten bewältigen, da wir Ihnen bei der Verwaltung der notwendigen Ersatzteile helfen, damit Ihre Systeme reibungslos funktionieren.

Technische Details zum Veritas Essential Appliance Support

• Servicedauer: 2 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden
• Abdeckungsbereich: Bis zu 1000 Meilen vom Kundenstandort
• Beinhaltet: Teile und Arbeit
• Typ: Vor-Ort-Wartungsservice

So installieren Sie

Um den Veritas Essential Appliance Support zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Service: Beginnen Sie mit dem Erwerb des Veritas Essential Appliance Support-Plans über unsere Website oder autorisierte Händler.
2. Bestätigung erhalten: Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Aktivierungsanweisungen.
3. Wartung planen: Wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, um Ihren ersten Wartungsbesuch zu einem für Sie passenden Zeitpunkt zu planen.
4. Genießen Sie die Gewissheit: Sobald Ihr Service aktiviert ist, können Sie sicher sein, dass Ihre Geräte in den Händen unserer qualifizierten Techniker sind.

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Geräte sind durch den Veritas Essential Appliance Support abgedeckt?

Der Service deckt eine breite Palette wichtiger Haushaltsgeräte ab, darunter Heizungs-, Lüftungs- und Klimasysteme, Kühlschränke, Waschmaschinen und Trockner. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um genauere Informationen zu den abgedeckten Geräten zu erhalten.

2. Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Service benötige?

Unsere Standard-Antwortzeit liegt innerhalb der normalen Geschäftszeiten. In Einzelfällen kann jedoch auch Notfall-Support verfügbar sein. Weitere Informationen erhalten Sie bei unserem Kundenservice.

3. Kann ich meinen Dienst an einen anderen Standort übertragen?

Ja, der Service kann an einen anderen Standort innerhalb des Serviceabdeckungsbereichs übertragen werden. Bitte kontaktieren Sie uns, um den Übertragungsprozess zu erleichtern.

4. Was passiert, wenn für mein Gerät keine Teile verfügbar sind?

In dem seltenen Fall, dass ein bestimmtes Teil nicht verfügbar ist, wird unser Team sorgfältig daran arbeiten, einen geeigneten Ersatz oder eine alternative Lösung zu finden, um Störungen des Betriebs Ihres Geräts zu minimieren.

5. Wie kann ich meinen Dienst kündigen?

Wenn Sie Ihren Service innerhalb der Zweijahresfrist kündigen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Für Rückerstattungen und Kündigungen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.