Veritas Essential Appliance Support - Erweiterter Service - 2 Jahre - Service

Der Veritas Essential Appliance Support – erweiterter Service – 2 Jahre – Service wurde entwickelt, um Ihnen beispiellose Unterstützung für Ihre Geräte zu bieten und sicherzustellen, dass sie optimal funktionieren und Störungen minimiert werden. Mit einem umfassenden Supportplan, der Wartung vor Ort, Teileaustausch und ein engagiertes Reaktionsteam umfasst, können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Geräte in guten Händen sind.

• Zuverlässiger Vor-Ort-Support: Unser Vor-Ort-Wartungsservice stellt sicher, dass alle technischen Probleme schnell gelöst werden, Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Umfassender Teileaustausch: Veritas bietet einen umfassenden Teileaustauschservice, um alle Probleme effizient zu beheben und sicherzustellen, dass Ihre Geräte weiterhin ohne Unterbrechung funktionieren.
• Reduzierte Reaktionszeit: Wir wissen, wie wichtig zeitnahe Unterstützung ist. Unser Service umfasst eine Reaktionszeit von 4 Geschäftsstunden für Ersatzteile und Arbeitsleistungen in einem Umkreis von 1000 Meilen, sodass wir Ihnen schnellen und zuverlässigen Service bieten können, wann immer Sie ihn brauchen.
• Verlängerte Servicedauer: Mit einer Servicedauer von 2 Jahren können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Ihre Geräte für einen längeren Zeitraum abgedeckt sind, was maximale Effizienz und präzise Ergebnisse gewährleistet.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: Unsere Servicemerkmale im Bereich Teile und Arbeitsleistung sind auf eine zuverlässige Wartung ausgelegt und stellen sicher, dass Ihre Geräte während ihrer gesamten Lebensdauer funktionsfähig und effizient bleiben.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Servicedauer: 2 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden
• Reichweite: Bis zu 1.600 Kilometer vom Kundenstandort entfernt
• Beinhaltet: Teileaustausch, Arbeitsunterstützung

So installieren Sie

Um den Veritas Essential Appliance Support zu nutzen, kontaktieren Sie einfach nach dem Kauf unser Kundenserviceteam. Wir führen Sie durch den Aktivierungsprozess und vereinbaren Ihren ersten Servicetermin. Halten Sie die Gerätedetails bereit, damit der Ablauf reibungslos abläuft.

Häufig gestellte Fragen

1. Was umfasst der Service?
Der Service umfasst technischen Support vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten für einen erweiterten Zeitraum von 2 Jahren, um einen optimalen Betrieb Ihres Geräts zu gewährleisten.

2. Wie kann ich Service anfordern?
Sie können den Service anfordern, indem Sie unser Kundenserviceteam telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Sie werden Ihnen bei der Terminvereinbarung behilflich sein.

3. Wie lange dauert die Reaktionszeit des Services?
Wir bieten eine Reaktionszeit von 4 Geschäftsstunden für Teile und Arbeitskräfte innerhalb einer Entfernung von 1000 Meilen vom Kundenstandort.

4. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, solange diese in den Leistungsumfang Ihres vertraglich vereinbarten Serviceplans fallen.

5. Gibt es Ausschlüsse im Service?
Unser Service zielt darauf ab, alle technischen Probleme abzudecken. Spezifische Bedingungen und Ausschlüsse finden Sie in der Servicevereinbarung.