Beschreibung
Der Veritas Standard Appliance Support ist die perfekte Lösung für alle, die die Lebensdauer und Effizienz ihrer Geräte verbessern möchten. Mit einem erweiterten Serviceplan von 2 Jahren bietet Ihnen dieser Service umfassende Wartung, Teileaustausch und rechtzeitige Reparaturen und sorgt so für ein gutes Gefühl. Dieser Support stellt sicher, dass Ihre Geräte optimal arbeiten und Ihre Gesamtbetriebskosten vorhersehbar bleiben.
- Umfassende Wartung: Der Veritas Standard Appliance Support umfasst eine Wartung vor Ort, die garantiert, dass Ihre Geräte in einem Topzustand bleiben und ihre Lebensdauer und Zuverlässigkeit erhöht.
- Teileaustauschservice: Genießen Sie die Vorteile zuverlässiger Effizienz mit einem speziellen Teileaustauschservice, der einen rechtzeitigen Austausch fehlerhafter Komponenten ermöglicht und so minimale Ausfallzeiten sicherstellt.
- Vor-Ort-Servicestandort: Mit diesem erweiterten Serviceplan profitieren Sie vom Komfort eines Vor-Ort-Services, der eine bessere Benutzerfreundlichkeit ermöglicht und die Betriebseffizienz deutlich steigert.
- Zuverlässige Wartung: Die Kombination aus Teile- und Arbeitsservicemerkmalen ermöglicht eine konsistente und zuverlässige Wartung und verbessert so die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Geräte.
- Reaktion am nächsten Werktag: Der Service verspricht eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen in einem Umkreis von 1000 Meilen und stellt sicher, dass Ihre Geräte mit maximaler Effizienz funktionsfähig bleiben.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 2 Jahre
- Reaktionszeit: Nächster Werktag (innerhalb von 1000 Meilen)
- Servicetyp: Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten
- Schwerpunkt: Vorbeugende Wartung und Teileaustausch
- Abdeckung: Geräte mit Veritas-Garantie
So installieren Sie
Um Ihren Veritas Standard Appliance Support zu starten, kaufen Sie einfach den Serviceplan und registrieren Sie Ihre Geräte online. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung und weitere Anweisungen zur Planung Ihrer Vor-Ort-Wartungs- und Servicebesuche. Es ist ratsam, Ihre Gerätedetails aufzuzeichnen, um den Serviceprozess zu optimieren.
Häufig gestellte Fragen
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Ist die Leistung übertragbar?
Ja, der Veritas Standard Appliance Support ist übertragbar, wenn Sie Ihre Appliance verkaufen oder verschenken, sofern Sie die Serviceregistrierung entsprechend aktualisieren. -
Was passiert, wenn ein Teil nicht sofort lieferbar ist?
Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Teil nicht verfügbar ist, bietet Veritas eine vorübergehende Lösung an, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät betriebsbereit bleibt, bis das Ersatzteil geliefert wird. -
Wie fordere ich einen Service an?
Serviceanfragen können über das Online-Portal gestellt werden, wo Sie nach Belieben Vor-Ort-Besuche vereinbaren können. -
Kann ich den Service nach zwei Jahren verlängern?
Ja, Sie können den Serviceplan vor Ablauf verlängern. Unser Kundenservice-Team unterstützt Sie beim Verlängerungsprozess. -
Gibt es Ausschlüsse im Leistungsumfang?
Der Service umfasst alle Standardwartungen und den Austausch von Teilen, jedoch keine Schäden durch Missbrauch oder Naturkatastrophen. Ausführliche Informationen finden Sie im Servicevertrag.
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