Veritas Standard Deployment Service - 1 Vorfall - Service

Der Veritas Standard Deployment Service – 1 Incident ist darauf ausgelegt, Ihnen eine schnelle und effiziente Bereitstellung Ihrer Veritas-Lösungen zu ermöglichen. Dieser Premium-Service stellt sicher, dass Ihre Veritas-Installation nicht nur überprüft, sondern auch getestet wird, sodass Sie schneller eine Wertschöpfung erzielen. In der heutigen komplexen IT-Landschaft ist ein robustes Informationsmanagement von größter Bedeutung. Unsere Bereitstellungsservices sind darauf zugeschnitten, Ihnen dabei zu helfen, diese Herausforderungen effektiv zu meistern.

• Schnelle Startbereitstellung: Unsere Schnellstartangebote ermöglichen eine beschleunigte Einführung Ihrer Veritas-Lösungen, sodass Sie die Vorteile nahezu sofort nutzen können.
• Premium-Bereitstellungsdienste: Erleben Sie erweiterte Bereitstellungslösungen, die individuell auf Ihre spezifischen Geschäftsziele und Infrastrukturanforderungen zugeschnitten sind.
• Kompetenter Vor-Ort-Support: Genießen Sie die Gewissheit, dass unsere Veritas-Experten vor Ort sind, um technische Probleme schnell und effizient zu lösen.
• Installation außerhalb der Geschäftszeiten: Wir bieten Installationsdienste außerhalb der regulären Geschäftszeiten an, um sicherzustellen, dass Ihr Projekt im Zeitplan bleibt und rechtzeitig abgeschlossen wird.
• 1 Servicedauer für einen Vorfall: Unser Service ermöglicht maximale Effizienz und konzentriert sich auf die Lösung eines einzelnen Vorfalls, um schnell präzise Ergebnisse zu liefern.

Technische Details des Produkts

Der Veritas Standard Deployment Service ist für eine Vielzahl von Bereitstellungsszenarien konzipiert und gewährleistet zuverlässige Support- und Konfigurationsdienste. Zu den wichtigsten technischen Spezifikationen gehören:

• Servicetyp: Standardbereitstellungsservice
• Vorfallabdeckung: 1 Vorfall pro Serviceanfrage
• Reaktionszeit: Garantiert schnelle Supportverfügbarkeit vor Ort
• Support außerhalb der Geschäftszeiten: Verfügbar für zeitnahe Installationen
• Umfassende Konfigurationsdienste: Maßgeschneidert zur Verbesserung der Betriebseffizienz

So installieren Sie

Die Installation des Veritas Standard Deployment Service ist unkompliziert. So können Sie beginnen:

1. Wenden Sie sich an den Veritas-Kundensupport, um Ihre Bereitstellungsserviceanfrage zu starten.
2. Geben Sie Details zu Ihrer aktuellen Infrastruktur und Ihren spezifischen Geschäftszielen an.
3. Planen Sie einen Vor-Ort-Besuch mit einem Veritas-Experten zu einem passenden Zeitpunkt, bei Bedarf auch nach den Geschäftszeiten.
4. Folgen Sie während des Installationsvorgangs den Anweisungen unserer Spezialisten, um eine reibungslose Bereitstellung zu gewährleisten.
5. Nutzen Sie nach der Installation den Post-Deployment-Support, um weitere Probleme zu lösen oder Fragen zu stellen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Veritas Standard Deployment Service enthalten?

Der Service umfasst Vor-Ort-Support für einen Vorfall, Konfigurationsdienste und eine Installation, die ganz nach Ihrem Belieben während oder nach den Geschäftszeiten geplant werden kann.

2. Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?

Unsere Experten sind darauf geschult, während der Geschäftszeiten schnell zu antworten und auch außerhalb der Geschäftszeiten Support anzubieten, um eine zeitnahe Lösung zu gewährleisten.

3. Kann ich mehrere Vorfälle unter einer Serviceanfrage planen?

Jede Serviceanfrage deckt einen Vorfall ab. Für weitere Vorfälle müssen separate Anfragen gestellt werden.

4. Sind Schulungen Teil des Einsatzservices?

Während der Schwerpunkt auf der Bereitstellung liegt, können unsere Experten im Rahmen des Services Anleitungen und Schulungen zur Verwendung Ihrer neu installierten Veritas-Lösungen anbieten.

5. Was passiert, wenn nach der Installation Probleme auftreten?

Sie können sich an den Veritas-Kundensupport wenden, um fortlaufende Unterstützung und Fehlerbehebung basierend auf Ihrem Servicevertrag zu erhalten.