Vertiv 4 Jahre Gold Hardware-Garantieverlängerung für Vertiv Avocent ACS 5000/ACS 6000/ACS 8000 Advanced Console Server 16-Port-Modelle

Stellen Sie die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur mit der erweiterten 4-Jahres-Gold-Hardwaregarantie von Vertiv für Vertiv Avocent ACS 5000, ACS 6000 und ACS 8000 Advanced Console Server (16-Port-Modelle) sicher. Diese umfassende Garantie bietet außergewöhnlichen Support, sodass Sie einen reibungslosen Betrieb aufrechterhalten können, während wir die technischen Herausforderungen bewältigen. Mit erweiterter Abdeckung, schnellen Reaktionszeiten und rund um die Uhr verfügbarem Expertensupport ist diese erweiterte Garantie für den Schutz Ihrer kritischen Systeme unverzichtbar.

• Erweiterte Abdeckung: Erweitert Ihren Schutz für die 16-Port-Modelle der Vertiv Avocent Advanced Console Server und bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene und Unterstützung für Ihre wichtigen Systeme.
• Proaktiver Support: Genießen Sie rund um die Uhr telefonischen Supportzugang zu den kompetenten Technikern von Vertiv und sichern Sie sich so Hilfe, wann immer sie benötigt wird.
• Schnelle Reaktionszeiten: Erleben Sie Servicereaktionszeiten von 2 bis 8 Stunden, abhängig von der Schwere des Problems. Dies ist für die Minimierung von Ausfallzeiten von entscheidender Bedeutung.
• Erweiterter Austausch: Profitieren Sie von erweiterten Austauschgeräten, die Ihnen am nächsten Werktag zugeschickt werden, bevor Sie Ihr defektes Gerät zurückschicken. So ist eine schnelle Wiederherstellung gewährleistet.
• Option zur Medienaufbewahrung: Behalten Sie Ihre nicht funktionsfähige Einheit, und senden Sie innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens ein Vernichtungszertifikat, um kritische Daten und Betriebskontinuität aufrechtzuerhalten.

Technische Details des Produkts

• Kompatibel mit: Vertiv Avocent ACS 5000, ACS 6000 und ACS 8000 Advanced Console Servers (16-Port-Modelle)
• Garantiedauer: 4 Jahre
• Service-Reaktionszeit: 2-8 Stunden, abhängig vom Schweregrad
• Support: Telefonischer Zugang rund um die Uhr
• Ersatzgeräte: Lieferung am nächsten Werktag
• Medienaufbewahrung: Verfügbar für erweiterten Austausch

So installieren Sie

Die Installation der erweiterten 4-Jahres-Gold-Hardwaregarantie von Vertiv ist unkompliziert und kann in wenigen einfachen Schritten abgeschlossen werden:

• Erwerben Sie die Garantie bei autorisierten Vertiv-Händlern oder direkt auf der offiziellen Website von Vertiv.
• Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und die entsprechenden Unterlagen.
• Registrieren Sie Ihre Garantie, indem Sie die Vertiv-Support-Website besuchen oder sich mit Ihren Produktdetails an den Kundendienst wenden.
• Bewahren Sie Ihre Garantieinformationen und -dokumentation für zukünftige Referenzzwecke und Ansprüche zugänglich auf.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt die erweiterte 4-Jahres-Gold-Hardwaregarantie von Vertiv ab? Die Garantie deckt Hardwarefehler für die Advanced Console Server Vertiv Avocent ACS 5000, ACS 6000 und ACS 8000 (16-Port-Modelle) ab und beinhaltet Support, erweiterten Austausch und Optionen zur Medienaufbewahrung.
2. Wie mache ich einen Garantieanspruch geltend? Um einen Anspruch geltend zu machen, wenden Sie sich über den rund um die Uhr verfügbaren Telefonsupport an den Kundensupport von Vertiv. Halten Sie Ihre Garantiedokumentation zur Referenz bereit.
3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Ersatzgeräte, die ich anfordern kann? Die Garantie sieht Ersatzgeräte je nach Schwere und Häufigkeit von Hardwarefehlern vor, es können jedoch bestimmte Begrenzungen gelten. Weitere Informationen erhalten Sie beim Kundendienst.
4. Kann ich meine Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen? Die Übertragbarkeit der Garantie kann je nach den Bedingungen der Garantie variieren. Bitte prüfen Sie die spezifische Garantiedokumentation oder wenden Sie sich zur Klärung an den Vertiv-Support.
5. Was soll ich tun, wenn die Garantie für meinen Server abgelaufen ist? Wenn die Garantie für Ihren Server abgelaufen ist, sollten Sie den Kauf einer erweiterten Garantie in Betracht ziehen, um sich vor potenziellen Hardwarefehlern zu schützen und einen kontinuierlichen Support sicherzustellen.