Vertiv 4 Jahre Gold Hardware-Garantieverlängerung für Vertiv Avocent MPU2032

Die erweiterte 4-Jahres-Gold-Hardwaregarantie von Vertiv für Vertiv Avocent MPU2032 ist eine wichtige Investition für alle, die die Zuverlässigkeit und Leistung ihres Systems verbessern möchten. Diese erweiterte Garantie garantiert Ihnen Sicherheit durch umfassenden Support und Schutz für Ihren digitalen KVM-Switch Vertiv Avocent MPU2032. Mit ihrem umfangreichen Funktionsumfang stellt diese Garantie sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit und auf dem neuesten Stand bleiben, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist: Ihr Geschäft.

• Vier Jahre Abdeckung: Genießen Sie einen umfassenden 4-Jahres-Schutz, der Ihren Vertiv Avocent MPU2032 KVM-Switch vor unvorhergesehenen Hardwareausfällen schützt.
• Austausch am nächsten Werktag: Minimieren Sie Ausfallzeiten mit dem erweiterten Austauschservice am nächsten Werktag. Ein Ersatzgerät wird Ihnen zugeschickt, bevor Sie das defekte Gerät zurückgeben.
• Option zur Medienaufbewahrung: Behalten Sie Ihr defektes Gerät, während Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums Ihr Vernichtungszertifikat senden. So ist gewährleistet, dass Ihre vertraulichen Daten sicher behandelt werden.
• Telefonsupport rund um die Uhr: Greifen Sie jederzeit und überall auf unseren rund um die Uhr verfügbaren Telefonsupport zu, der Sie bei der Lösung aller Probleme oder Anliegen unterstützt.
• Schnelle Servicereaktion: Abhängig von der Schwere des Problems profitieren Sie von einer schnellen Servicereaktionszeit von 2 bis 8 Stunden. So wird sichergestellt, dass kritische Probleme rasch behoben werden.

Technische Details des Produkts

• Garantiedauer: 4 Jahre
• Abdeckung: Erweiterte Gold-Hardwaregarantie
• Produktkompatibilität: Vertiv Avocent MPU2032 Digitaler KVM-Switch
• Supporttyp: Telefonsupport und RMA-Dienste
• Service-Levels: 2-8 Stunden Reaktionszeit je nach Schweregrad

So installieren Sie

Um Ihre erweiterte 4-Jahres-Gold-Hardwaregarantie von Vertiv für den Vertiv Avocent MPU2032 zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie bei einem autorisierten Vertiv-Händler oder in einem Online-Shop.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Garantiedetails.
3. Registrieren Sie Ihre Garantie, indem Sie den Anweisungen in der E-Mail folgen und beispielsweise die Seriennummer Ihres Produkts eingeben.
4. Bewahren Sie eine Kopie der Garantiebestätigung zu Ihren Unterlagen auf, da diese für die Inanspruchnahme von Support im Bedarfsfall unerlässlich ist.
5. Wenden Sie sich bei Supportfragen rund um die Uhr an die Telefon-Support-Hotline, die in Ihrer Garantiebestätigung angegeben ist.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt die erweiterte Gold-Hardwaregarantie ab?

Die Garantie deckt Hardwarefehler für den Vertiv Avocent MPU2032 ab und bietet Ersatzgeräte, technischen Support und Wartungsdienste.

Wie fordern Sie ein Ersatzgerät an?

Um ein Ersatzgerät anzufordern, wenden Sie sich einfach an die rund um die Uhr verfügbare Support-Hotline, die Sie mit Ihrer Garantie erhalten haben, und folgen Sie den Anweisungen für die RMA (Return Material Authorization).

Kann ich mein defektes Gerät behalten?

Ja, die Garantie umfasst einen erweiterten Austausch mit der Option zur Medienaufbewahrung. So können Sie Ihr defektes Gerät behalten und Vertiv gleichzeitig ein Vernichtungszertifikat zusenden.

Was ist, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung benötige?

Ihre Garantie umfasst telefonischen Support rund um die Uhr, sodass Sie unabhängig von der Uhrzeit Hilfe erhalten.

Ist diese Garantie übertragbar?

Die Garantie ist in der Regel nicht übertragbar. Überprüfen Sie beim Kauf immer die spezifischen Bedingungen.