Vertiv 4 Jahre Gold Hardware-Garantieverlängerung für Vertiv Avocent MPU4032

Stellen Sie mit der 4-jährigen Gold-Hardware-Garantieverlängerung sicher, dass Ihr digitaler KVM-Switch Vertiv Avocent MPU4032 seine Höchstleistung erbringt. Dieser umfassende Garantieplan bietet wichtige Unterstützung und Sicherheit, schützt Ihre Investition vor unvorhergesehenen Hardwarefehlern und stellt sicher, dass Sie jederzeit Zugriff auf Expertenhilfe haben.

• Vierjährige Abdeckung: Genießen Sie einen umfassenden vierjährigen Schutzplan, der Ihnen langfristige Sicherheit für Ihren Vertiv Avocent MPU4032 KVM-Switch bietet.
• Austausch am nächsten Werktag: Sie erhalten bis zum nächsten Werktag ein Austauschgerät. So minimieren Sie Ausfallzeiten und sorgen dafür, dass Ihre Systeme reibungslos laufen.
• Telefonsupport rund um die Uhr: Greifen Sie rund um die Uhr auf den Telefonsupport unserer Experten zu. So haben Sie immer sofort Hilfe zur Hand, wenn Probleme auftreten.
• Option zur Medienaufbewahrung: Mit der erweiterten Austauschfunktion, die die Medienaufbewahrung umfasst, können Sie Ihr defektes Gerät behalten und gleichzeitig ein Vernichtungszertifikat senden, was Ihnen Flexibilität bei der Hardwareverwaltung bietet.
• Schnelle Servicereaktion: Profitieren Sie von einer Servicereaktionszeit von 2 bis 8 Stunden, abhängig von der Schwere des Problems. So ist sichergestellt, dass kritische Probleme rasch behoben werden.

Technische Details des Produkts

• Garantiedauer: 4 Jahre
• Produktkompatibilität: Vertiv Avocent MPU4032 Digitaler KVM-Switch
• Servicelevel: Erweiterte Gold-Hardwaregarantie
• Support-Verfügbarkeit: Telefon-Support rund um die Uhr
• Ersatzrichtlinie: Erweiterter Ersatz am nächsten Arbeitstag mit Medienaufbewahrung verfügbar

So installieren Sie

Die Installation Ihrer erweiterten 4-Jahres-Gold-Hardwaregarantie von Vertiv ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten Vertiv-Händler oder direkt von Vertiv.
2. Bewahren Sie Ihre Garantiebestätigung nach Erhalt unbedingt griffbereit auf, um später wieder nachschlagen zu können.
3. Im Falle eines Hardwarefehlers wenden Sie sich bitte an das rund um die Uhr verfügbare Supportteam von Vertiv. Die Kontaktinformationen finden Sie in Ihren Garantieunterlagen.
4. Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um den RMA-Prozess für Ihr Ersatzgerät zu starten.
5. Sobald Ihr Ersatzgerät eintrifft, schließen Sie es einfach an Ihre bestehende Konfiguration an und senden Sie das defekte Gerät gemäß den gegebenen Anweisungen zurück.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die erweiterte 4-Jahres-Gold-Hardwaregarantie ab?
  Es deckt Hardwarefehler für den Vertiv Avocent MPU4032 ab und bietet Ersatz am nächsten Werktag, technischen Support und Optionen zur Medienaufbewahrung.
• Wie mache ich einen Garantieanspruch geltend?
  Kontaktieren Sie das Supportteam von Vertiv über die angegebene Telefonnummer oder das Online-Supportportal, um den RMA-Prozess zu starten.
• Gibt es eine Begrenzung, wie oft ich diese Garantie in Anspruch nehmen kann?
  Es gibt keine festgelegten Grenzen, solange die Garantie gültig bleibt und den spezifischen Hardwarefehler abdeckt.
• Kann ich meine Garantie auf ein anderes Gerät übertragen?
  Normalerweise sind Garantien an bestimmte Einheiten gebunden. Bitte wenden Sie sich an den Vertiv-Support, um Informationen zu den Optionen bezüglich der Übertragbarkeit zu erhalten.
• Wie sind die Reaktionszeiten des Services?
  Die Reaktionszeiten des Services variieren je nach Schwere des gemeldeten Problems zwischen 2 und 8 Stunden.