Beschreibung
Die erweiterte 4-Jahres-Gold-Hardwaregarantie von Vertiv für Vertiv Avocent MPU8032 ist eine wichtige Ergänzung für Benutzer, die ihre Investition in diesen fortschrittlichen digitalen KVM-Switch absichern möchten. Diese Garantie gewährleistet umfassenden Support und Sicherheit, sodass Sie sich auf Ihre Abläufe konzentrieren können, ohne sich ständig Sorgen über Hardwareausfälle machen zu müssen. Dank schneller Reaktionszeiten und Austauschoptionen am nächsten Werktag können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Geräte effektiv gewartet werden und Ihre Produktivität hoch bleibt.
- Umfassende Abdeckung: Diese Garantie verlängert Ihren Schutz um vier Jahre, ist speziell auf den digitalen KVM-Switch Vertiv Avocent MPU8032 zugeschnitten und verbessert die Gesamtproduktivität und Betriebszuverlässigkeit.
- Schnelle Reaktionszeiten: Profitieren Sie von Servicereaktionszeiten zwischen 2 und 8 Stunden, abhängig von der Schwere des Problems. So wird sichergestellt, dass kritische Probleme ohne Verzögerung behoben werden.
- Erweiterter Austausch am nächsten Werktag: Im Falle eines Hardwarefehlers profitieren Sie von Ersatzgeräten, die am nächsten Werktag direkt an Ihren Standort geliefert werden. So werden mögliche Ausfallzeiten minimiert.
- Option zur Medienaufbewahrung: Mit dem erweiterten Austauschservice können Sie die defekte Einheit aufbewahren und später ein Vernichtungszertifikat senden. Dies bietet Ihnen Komfort und Flexibilität während Ihres Betriebs.
- 24/7-Zugang zum Support: Genießen Sie die Sicherheit des Telefonsupports, der Ihnen rund um die Uhr bei Fragen und technischen Problemen jederzeit zur Verfügung steht und sicherstellt, dass Sie in kritischen Momenten nie allein gelassen werden.
Technische Details des Produkts
- Garantiedauer: 4 Jahre
- Abgedecktes Produkt: Vertiv Avocent MPU8032 Digitaler KVM-Switch
- Reaktionszeit: 2–8 Stunden, abhängig vom Schweregrad
- Support-Typ: Telefon-Support rund um die Uhr
- Ersatzrichtlinie: Erweiterter Ersatz am nächsten Arbeitstag mit Aufbewahrung der Medien
So installieren Sie
Die Installation Ihrer Vertiv 4-Jahres-Gold-Hardware-Erweiterungsgarantie ist ein unkomplizierter Vorgang. Erwerben Sie die Garantie einfach über einen autorisierten Händler oder eine Online-Plattform. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung sowie Einzelheiten zur Aktivierung Ihrer Garantie. Bewahren Sie Ihre Produktdokumentation für zukünftige Referenzen und Garantieansprüche griffbereit auf.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt die Garantie ab? Die Garantie deckt die Hardwarewartung ab, einschließlich beschleunigter Produktrücksendungen, Produktaktualisierungen und fortlaufenden technischen Support für den Vertiv Avocent MPU8032.
- Wie fordere ich ein Ersatzgerät an? Um ein Ersatzgerät anzufordern, wenden Sie sich über die mit Ihrer Garantiebestätigung angegebene Telefonnummer an den Vertiv-Support. Sie werden durch den RMA-Prozess (Return Material Authorization) geführt.
- Kann ich das defekte Gerät behalten? Ja, mit der Option des Vorabaustauschs können Sie das defekte Gerät behalten und innerhalb der angegebenen Frist einen Verwertungsnachweis vorlegen.
- Wie kontaktiere ich den Support? Der Support ist rund um die Uhr telefonisch erreichbar. Die Kontaktinformationen finden Sie in Ihrer Garantiedokumentation.
- Wie lange dauert die Support-Antwort im Durchschnitt? Die Antwortzeiten liegen je nach Schweregrad des Problems normalerweise zwischen 2 und 8 Stunden. So wird sichergestellt, dass Sie zeitnah Hilfe erhalten.
Customer reviews
Showing - Of Reviews