VERTIV Power Assurance Package - 5 Jahre - Service

Das VERTIV Power Assurance Package ist eine umfassende Servicelösung mit einer Laufzeit von fünf Jahren, die Ihr Netzwerk vor versehentlichen Ausfällen und Ausfallzeiten schützt und einen reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens gewährleistet. Dieses Paket bietet nicht nur Sicherheit, sondern umfasst auch eine Reihe wichtiger Services, die die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer Stromversorgungssysteme verbessern. Entdecken Sie, wie das VERTIV Power Assurance Package Ihre Betriebseffizienz steigern und Ihre Investitionen schützen kann.

• Umfassende Abdeckung: Das VERTIV Power Assurance Package bietet 100 % Abdeckung für Teile, Arbeits- und Reisekosten und stellt sicher, dass Ihr Netzwerk immer ohne unerwartete Kosten von werksgeschulten Technikern unterstützt wird.
• 24/7-Notfalldienst: Mit unserem 24/7-Notfalldienst können Sie sicher sein, dass immer Hilfe verfügbar ist. Ob routinemäßige Wartung oder unerwarteter Ausfall, VERTIV ist zu jeder Stunde für Sie da, um Ihren Strombedarf zu decken.
• Vorbeugende Wartung: Regelmäßige vorbeugende Wartungsdienste durch qualifizierte Techniker halten Ihre USV-Systeme, einschließlich der Modelle Vertiv Liebert GXT und PSI, in optimalem Betriebszustand und reduzieren das Risiko von Ausfallzeiten.
• Sicheres Batteriemanagement: Das Paket umfasst ordnungsgemäße und den gesetzlichen Vorschriften entsprechende Dienste zur Entfernung und Entsorgung der Batterie. So wird eine sichere Handhabung der USV-Batterien gewährleistet und die Umwelt geschützt.
• Zugriff auf den Wartungsverlauf: Erhalten Sie Einblicke in Ihr Stromsystem mit sofortigem Zugriff auf Wartungsverläufe und Berichte über das Customer Services Network-Portal. Dies ermöglicht eine bessere Bestandsverfolgung und Finanzplanung.

Technische Details des VERTIV Power Assurance Pakets

• Servicedauer: 5 Jahre
• Abdeckung: 100 % auf Teile, Arbeit und Reisen
• Notfallreaktion: 24/7-Verfügbarkeit
• Mitgelieferte Ausrüstung: Vertiv Liebert GXT- und PSI-USV-Systeme
• Features: Inbetriebnahme- und Installationsservices, vorbeugende Wartung, Vor-Ort-Support

So installieren Sie

Die Installation des VERTIV Power Assurance Package ist unkompliziert und effizient. Befolgen Sie diese Schritte für einen reibungslosen Installationsvorgang:

1. Wenden Sie sich an Ihren Vertiv-Vertreter, um das Servicepaket zu starten.
2. Vereinbaren Sie einen passenden Termin für den Besuch Ihrer Einrichtung durch die werksgeschulten Techniker.
3. Bereiten Sie Ihre USV-Systeme für die Installation vor, indem Sie den Zugriff auf die entsprechende Ausrüstung sicherstellen.
4. Die Techniker führen Start- und Installationsdienste durch und stellen sicher, dass alles richtig konfiguriert ist.
5. Überprüfen Sie den ersten Servicebericht und richten Sie Ihren Zugriff auf das Customer Services Network-Portal ein, um fortlaufende Updates des Serviceverlaufs zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im VERTIV Power Assurance Package abgedeckt?

Das Paket deckt Teile, Arbeits- und Fahrtkosten für Notdienste, vorbeugende Wartung und ordnungsgemäßes Batteriemanagement ab.

Wie kann ich auf meinen Wartungsverlauf zugreifen?

Sie können über das von Vertiv bereitgestellte Customer Services Network-Portal auf Ihren Serviceverlauf zugreifen.

Ist im Power Assurance-Paket eine Garantie enthalten?

Ja, das Power Assurance Package dient als Garantieservice für fünf Jahre und deckt verschiedene Aspekte Ihrer USV-Systeme ab.

Welche Arten von USV-Systemen werden unterstützt?

Dieses Paket ist speziell für die USV-Systeme Vertiv Liebert GXT und PSI konzipiert.

Wie kann ich Vertiv für Support kontaktieren?

Sie können den Kundendienst von Vertiv über die offizielle Website oder über die in Ihrem Servicevertrag angegebenen Kontaktdaten erreichen.