VERTIV Power Assurance Package - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Das VERTIV Power Assurance Package – Erweiterter Service – 5 Jahre – Service bietet umfassenden Support und Wartung für Ihre Stromversorgungssysteme. Dieses Paket stellt sicher, dass Ihr System mit Höchstleistung arbeitet und bietet Ihnen gleichzeitig Sicherheit durch vorhersehbare Kosten und Expertensupport. Mit der 24/7-Wartung vor Ort können Sie sicher sein, dass Ihr Stromversorgungssystem in kompetenten Händen ist, was Ausfallzeiten minimiert und die Zuverlässigkeit maximiert.

• Umfassende 5-Jahres-Abdeckung: Dieses erweiterte Servicepaket erstreckt sich über fünf Jahre und stellt sicher, dass Ihr Stromsystem während seiner gesamten Lebensdauer effizient und zuverlässig bleibt.
• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Dank der Wartung rund um die Uhr haben Sie jederzeit Zugriff auf sofortige Hilfe, wenn Sie sie benötigen. So werden Betriebsunterbrechungen auf ein Minimum beschränkt.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Profitieren Sie von einer transparenten Preisstruktur, die Ihnen eine effektive Budgetplanung ermöglicht und unerwartete Ausgaben für Wartung und Reparaturen vermeidet.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Dieser Service garantiert, dass alle notwendigen Teile und Arbeitskosten abgedeckt sind. Dadurch werden Ihre Lagerkosten gesenkt und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit gewährleistet.
• Telefonischer Support durch Experten: Zusätzlich zur Unterstützung vor Ort profitieren Sie von einem umfassenden Telefonsupport zur schnellen Lösung auftretender Probleme oder Fragen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 5 Jahre
• Support-Typ: 24/7 Vor-Ort-Wartung
• Enthaltene Leistungen: Telefonsupport, Teile und Arbeitskosten
• Systemkompatibilität: Entwickelt, um eine Vielzahl von Stromversorgungssystemen zu unterstützen
• Reaktionszeit: Schnelle Reaktion auf jede Serviceanfrage

So installieren Sie

Um eine optimale Nutzung des VERTIV Power Assurance Package sicherzustellen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Kontaktieren Sie Ihren VERTIV-Vertreter, um Ihren Servicevertrag abzuschließen und Ihre Erstbewertung zu planen.
2. Ein qualifizierter Techniker wird beauftragt, eine gründliche Bewertung Ihres vorhandenen Stromsystems durchzuführen.
3. Nach Abschluss der Bewertung gibt Ihnen der Techniker Empfehlungen und nimmt die erforderlichen Anpassungen zur Optimierung Ihres Systems vor.
4. Sobald das System vorbereitet ist, aktiviert der Techniker Ihr Servicepaket und stellt sicher, dass Sie vollen Zugriff auf alle enthaltenen Vorteile haben.
5. Bleiben Sie in regelmäßigem Kontakt mit dem Supportteam, um fortlaufende Unterstützung zu erhalten und die empfohlenen vorbeugenden Wartungsbesuche zu planen.

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet das VERTIV Power Assurance Paket?

Das Paket umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, umfassende Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung sowie telefonischen Expertensupport zur schnellen Lösung von Problemen.

Wie wartet der Dienst mein System?

Der Service umfasst regelmäßige Wartungskontrollen und eine schnelle Reaktion auf etwaige Probleme und stellt so sicher, dass Ihr Stromsystem effizient und zuverlässig bleibt.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, Sie können den Support während der 5-jährigen Servicelaufzeit beliebig oft anfordern, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen.

Kann ich mein Paket upgraden?

Ja, Sie können mögliche Upgrades mit Ihrem VERTIV-Vertreter besprechen, um sicherzustellen, dass Sie über den Schutz verfügen, der Ihren Anforderungen entspricht.

Wie kontaktiere ich VERTIV für Support?

Sie können das Kundensupportteam von VERTIV telefonisch oder über das spezielle Supportportal erreichen, das Ihnen nach der Aktivierung Ihres Servicepakets zur Verfügung gestellt wird.