Beschreibung
Wenn Sie nach einer zuverlässigen Möglichkeit suchen, die Langlebigkeit und Leistung Ihrer Geräte sicherzustellen, ist der VERTIV-Servicevertrag mit Inspektion zur vorbeugenden Wartung mit Terminplanung – erweiterte Garantie – 1 Jahr – Garantie Ihre ultimative Lösung. Dieser Servicevertrag soll Ihnen durch einen umfassenden Wartungsplan, der technischen Support rund um die Uhr und Besuche zur vorbeugenden Wartung umfasst, Sicherheit bieten. Mit diesem Servicevertrag können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre kritischen Systeme kümmern.
- Umfassende Abdeckung: Dieser Vertrag bietet eine umfassende 1-Jahres-Garantie, die vorbeugende Wartung und Zugang zu einer technischen Support-Hotline abdeckt, sodass Sie nie im Dunkeln tappen.
- Besuche zur vorbeugenden Wartung: Im Service inbegriffen ist ein geplanter Besuch zur vorbeugenden Wartung, um Ihre Ausrüstung im Einklang mit den Empfehlungen des Herstellers zu halten, die Geräteleistung zu optimieren und ihre Lebensdauer zu verlängern.
- Technische Support-Hotline rund um die Uhr: Mit dem rund um die Uhr verfügbaren Zugang zu einer speziellen technischen Support-Hotline können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Wir helfen Ihnen bei allen auftretenden Problemen oder Fragen weiter.
- Flexible Planung: Die Flexibilität der 24/7-Planung für die Wartung gewährleistet minimale Betriebsunterbrechungen, sodass Sie jederzeit eine Spitzenleistung aufrechterhalten können.
- Fachwissen und Zuverlässigkeit: Dank der umfassenden Branchenerfahrung von VERTIV können Sie darauf vertrauen, dass Sie bei der Wartung Ihrer kritischen Infrastruktur fachkundige Betreuung und zuverlässigen Service erhalten.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 1 Jahr
- Servicetyp: Erweiterte Garantie mit vorbeugender Wartung
- Support-Verfügbarkeit: 24x7 Tech-Support-Hotline
- Im Preis inbegriffen: Ein vorbeugender Wartungsbesuch
- Terminplanung: 24x7 verfügbar
So installieren Sie
Um die Vorteile des VERTIV Servicevertrags zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Erwerben Sie den VERTIV-Servicevertrag über autorisierte Kanäle.
- Kontaktieren Sie den Kundendienst von VERTIV, um Ihren Servicevertrag zu bestätigen und Ihr Konto einzurichten.
- Wenden Sie sich an Ihren zuständigen Servicemitarbeiter, um Ihren Besuch zur vorbeugenden Wartung zu einem für Ihren Betrieb günstigen Zeitpunkt zu planen.
- Nutzen Sie bei Bedarf die rund um die Uhr erreichbare technische Support-Hotline, um Probleme umgehend zu lösen.
- Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Systeme gut gewartet und unterstützt werden!
Häufig gestellte Fragen
Was deckt der VERTIV Servicevertrag ab?
Der Vertrag umfasst Inspektionen zur vorbeugenden Wartung, technischen Support rund um die Uhr und einen geplanten Wartungsbesuch, um die optimale Leistung Ihrer Ausrüstung sicherzustellen.
Gibt es irgendwelche Einschränkungen hinsichtlich der Art der abgedeckten Ausrüstung?
Der Vertrag soll eine Vielzahl kritischer Systeme abdecken. Spezifische Details zu Voraussetzungen und Ausschlüssen finden Sie jedoch in der zugehörigen Serviceprogrammdokumentation.
Was passiert, wenn ich außerhalb der normalen Geschäftszeiten Hilfe benötige?
Sie haben rund um die Uhr Zugriff auf die technische Support-Hotline und erhalten so unabhängig von der Tages- und Nachtzeit sofortige Hilfe.
Kann ich meinen Servicevertrag individuell anpassen?
Während der Standardvertrag bestimmte Dienste umfasst, können Sie sich bei Ihrem VERTIV-Vertreter nach zusätzlichen Anpassungsoptionen basierend auf Ihren individuellen Anforderungen erkundigen.
Wie plane ich den Besuch zur vorbeugenden Wartung?
Kontaktieren Sie nach dem Erwerb des Servicevertrags einfach Ihren zuständigen Servicemitarbeiter, um einen Termin zu vereinbaren, der für Ihren Betrieb am besten geeignet ist.
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