Beschreibung
Der ViewSonic White Glove Service – Erweiterte Garantie – 4 Jahre bietet ein beispielloses Maß an Schutz und Support für Ihre wertvollen ViewSonic-Produkte. Diese erweiterte Garantie soll Ihnen ein gutes Gefühl geben und gewährleistet, dass Sie jederzeit umfassende Unterstützung erhalten, wenn Sie sie brauchen. Mit schnellen Reaktionszeiten, Vor-Ort-Support und der Verpflichtung, Ihre Geräte in Topzustand zu halten, ist dieser Service ein Muss für alle, die ihre Investition in ViewSonic-Technologie schützen möchten. Lassen Sie uns tiefer in die wichtigsten Funktionen und Vorteile eintauchen, die diesen Garantieservice auszeichnen.
- Umfassende Abdeckung: Genießen Sie umfassenden Schutz für Ihre ViewSonic-Produkte, einschließlich Reparatur vor Ort und erweiterten Austauschservices. Dies garantiert einen unterbrechungsfreien Betrieb und minimiert Ausfallzeiten, sodass Sie produktiv bleiben können.
- Verlängerte Laufzeit von 4 Jahren: Profitieren Sie von zusätzlichen vier Jahren Sicherheit über die Standard-Herstellergarantie hinaus. Diese Verlängerung ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihre Arbeit zu konzentrieren, ohne sich um unerwartete Reparaturkosten oder Geräteausfälle sorgen zu müssen.
- Vor-Ort-Support: Erhalten Sie sofortige Unterstützung durch unser Team technischer Experten, das nur einen Anruf entfernt ist. Egal, ob Sie vor technischen Herausforderungen stehen oder Hilfe benötigen, unser Supportteam vor Ort reagiert schnell und effektiv.
- Schnelle Reparaturen: Mit unserem erweiterten Austauschservice können Sie mit einer schnellen Lösung aller auftretenden Probleme rechnen. Wir legen größten Wert darauf, die volle Funktionalität Ihrer Geräte wiederherzustellen und Störungen Ihres Arbeitsablaufs so gering wie möglich zu halten.
- Kompetente Beratung und Unterstützung: Profitieren Sie vom Wissen unseres engagierten Teams, das Ihnen jederzeit fachkundige Beratung bietet. So können Sie das Potenzial Ihrer ViewSonic-Lösungen maximieren.
Technische Details des Produkts
- Serviceart: Erweiterte Garantie mit Vor-Ort-Reparatur und erweitertem Austauschservice
- Dauer: 4 Jahre
- Serviceverfügbarkeit: Landesweite Abdeckung
- Supportzeiten: Kundensupport rund um die Uhr verfügbar
- Reaktionszeit: Vor-Ort-Service innerhalb von 24–48 Stunden nach Schadensmeldung
So installieren Sie
Um Ihren ViewSonic White Glove Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Kaufen Sie den White Glove Service zusammen mit Ihrem ViewSonic-Produkt oder innerhalb der Garantiezeit Ihres Geräts.
- Registrieren Sie Ihre Garantie auf der ViewSonic-Website unter Verwendung der Seriennummer Ihres Produkts.
- Nach Abschluss erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Garantieaktivierung zusammen mit Ihren Servicedetails.
- Wenden Sie sich im Problemfall an den ViewSonic-Kundensupport, um eine Serviceanfrage zu stellen.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um einen reibungslosen Reparatur- oder Austauschvorgang zu gewährleisten.
Häufig gestellte Fragen
Was ist im White Glove Service enthalten? Der Service umfasst Reparaturen vor Ort, erweiterte Austauschservices und Zugang zum 24/7-Kundensupport.
Deckt die Garantie versehentliche Schäden ab? Die Standardgarantie erstreckt sich nicht auf versehentliche Schäden. Sie können jedoch zusätzliche Deckungsoptionen prüfen.
Wie reiche ich einen Serviceanspruch ein? Um einen Serviceanspruch einzureichen, wenden Sie sich bitte an den ViewSonic-Kundensupport und geben Sie Ihre Garantieinformationen an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Kann ich meine Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen? Die Übertragbarkeit der Garantie unterliegt der Servicevereinbarung. Genauere Einzelheiten finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Was passiert, wenn mein ViewSonic-Produkt nicht vor Ort repariert werden kann? In einem solchen Fall wird ein erweiterter Austauschservice eingeleitet, um Ihr Produkt schnell zu ersetzen und so die Störungen so gering wie möglich zu halten.
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