Beschreibung
Visioneer Advanced Exchange – Erweiterte Garantie – 2 Jahre Garantie ist Ihre ultimative Lösung zum Schutz Ihrer wertvollen Geräte. Dieses erweiterte Garantieprogramm verbessert die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer Geräte und sorgt dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos weiterläuft. Mit einer robusten Supportstruktur und unserem Engagement für die Kundenzufriedenheit können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Ihre Investition durch erstklassigen Service und Support geschützt ist.
- Umfassende Abdeckung: Diese erweiterte 2-Jahres-Garantie bietet vollständigen Schutz vor unvorhergesehenen Problemen, sodass Sie Ihre Produktivität maximieren können, ohne sich um Geräteausfälle sorgen zu müssen.
- 24 x 7 x Service am nächsten Tag: Erleben Sie beispiellose Unterstützung mit einem Rund-um-die-Uhr-Service, der sicherstellt, dass Ihre Geräte mit Austauschoptionen am nächsten Tag in kürzester Zeit wieder einsatzbereit sind.
- Zuverlässiges Servicedepot: Unser Servicedepot liefert schnelle, zuverlässige und kostengünstige Antworten und bietet Ihnen Zugang zu erfahrenen Technikern, die sich der effizienten Lösung Ihrer Geräteprobleme widmen.
- Untertyp „Physischer Service“: Genießen Sie den Komfort und die einfache Bedienung der physischen Serviceoptionen, mit denen Sie praktische Hilfe erhalten, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
- Merkmale des Ersatzteilservice: Profitieren Sie von einer höheren Zuverlässigkeit durch den Ersatzteilservice, der dafür sorgt, dass Ihre Geräte optimal funktionieren und Betriebszeit und Produktivität maximiert werden.
Technische Details des Produkts
- Garantiedauer: 2 Jahre
- Servicetyp: Erweiterter Austausch
- Reaktionszeit: Versand am nächsten Tag
- Serviceverfügbarkeit: 24 x 7
- Service-Untertyp: Physisch (Depot-Service)
So installieren Sie
Um Ihre Visioneer Advanced Exchange - Erweiterte Garantie zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:
- Erwerben Sie die Garantie bei einem autorisierten Händler oder direkt bei Visioneer.
- Nach dem Kauf erhalten Sie eine Garantiebestätigung mit Ihrer Garantienummer per E-Mail.
- Im Falle eines Gerätedefekts kontaktieren Sie bitte den Kundendienst von Visioneer unter der angegebenen Garantienummer.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um einen Austausch oder eine Reparatur am nächsten Tag zu vereinbaren.
- Sobald Ihr Gerät bei uns eingetroffen ist, wird es vom Servicedepot beurteilt und gemäß den Garantiebedingungen ersetzt oder repariert.
Häufig gestellte Fragen
1. Was deckt die Visioneer Advanced Exchange – erweiterte Garantie ab?
Die Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für Reparaturen sowie den Austausch Ihrer Geräte am nächsten Tag ab und sorgt so für minimale Ausfallzeiten.
2. Wie mache ich einen Garantieanspruch geltend?
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich an den Kundendienst von Visioneer und geben Sie Ihre Garantienummer an. Sie werden durch den Vorgang geführt.
3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Ansprüche, die ich geltend machen kann?
Es gibt keine bestimmte Begrenzung für die Anzahl der Ansprüche, aber jeder Anspruch muss innerhalb des Geltungsbereichs und der Bedingungen der Garantie liegen.
4. Kann ich meine Garantie auf einen neuen Besitzer übertragen, wenn ich mein Gerät verkaufe?
Ja, die Garantie kann auf einen neuen Besitzer übertragen werden. Wenden Sie sich an den Support von Visioneer, um Hilfe beim Übertragungsprozess zu erhalten.
5. Was passiert nach Ablauf der 2-jährigen Garantiezeit?
Nach Ablauf der Garantiezeit müssen Sie für fortgesetzten Versicherungsschutz und Support eine neue Garantie oder einen neuen Serviceplan erwerben.
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