Beschreibung
Wir stellen den Visioneer Onsite Service – erweiterter Service – 4 Jahre vor, die ultimative Lösung für Unternehmen, die zuverlässige, effiziente und kompetente Unterstützung für ihre technischen Anforderungen suchen. Mit dem Anspruch auf Spitzenleistung ist dieser Service darauf ausgelegt, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren, um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Abläufe sicherzustellen. Aus diesen Gründen sollten Sie Visioneer für Ihren Vor-Ort-Service wählen:
- Zuverlässiger Support: Der Visioneer Onsite Service bietet zuverlässige Unterstützung, um alle Ihre technischen Probleme schnell zu lösen. Egal, ob es sich um eine kleine Störung oder eine größere Fehlfunktion handelt, unsere Experten sind da, um Ihnen zu helfen, wieder auf Kurs zu kommen.
- Austauschservice: Unser Service umfasst einen umfassenden Austauschmechanismus, der eine effiziente Abwicklung aller Pannen gewährleistet, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
- Vor-Ort-Support: Mit dem Visioneer-Service können Sie schnelle Lösungen erwarten, da unsere Experten für den Vor-Ort-Support zur Verfügung stehen. Dies garantiert, dass Ihre technischen Probleme gleich dort gelöst werden, wo sie auftreten, und spart Ihnen Zeit und Ressourcen.
- Hardwareaustausch innerhalb von 4 Stunden: Wir wissen, dass Zeit ein entscheidender Faktor ist. Deshalb umfasst unser Service eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Hardwareaustausch. Dies gewährleistet eine rechtzeitige Fertigstellung von Reparaturen und Austausch und erhöht die Zuverlässigkeit erheblich.
- Verlängerte Servicedauer von 4 Jahren: Mit unserem verlängerten 4-Jahres-Serviceplan können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Diese Dauer gewährleistet maximale Effizienz und präzise Ergebnisse, sodass Ihr Unternehmen ohne Angst vor unerwarteten Ausfällen arbeiten kann.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Technischer Support vor Ort
- Servicedauer: 4 Jahre
- Reaktionszeit: 4 Stunden vorab Hardware-Austausch
- Abdeckung: Vor-Ort-Support für alle technischen Probleme
- Ersatzservice inklusive: Ja
So installieren Sie
Die Installation des Visioneer Onsite Service ist unkompliziert. Befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Kaufen Sie das Visioneer Onsite Service-Paket – erweiterter Service – 4 Jahre bei unseren autorisierten Händlern oder über unsere Website.
- Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und einem speziellen Servicekontakt.
- Kontaktieren Sie den angegebenen Servicekontakt, um Ihre Erstberatung und Einrichtung zu vereinbaren.
- Unsere Techniker ermitteln Ihren Bedarf, konfigurieren die erforderlichen Systeme und bieten die erforderliche sofortige Unterstützung.
- Genießen Sie die nächsten 4 Jahre unterbrechungsfreien Service mit fortlaufender Unterstützung und Wartung nach Bedarf.
Häufig gestellte Fragen
1. Welche technischen Probleme werden vom Visioneer Vor-Ort-Service abgedeckt?
Der Service deckt eine breite Palette technischer Probleme ab, darunter Hardwarefehler, Softwareprobleme und Probleme mit der Netzwerkkonnektivität. Unsere Experten sind für die Bewältigung verschiedener Herausforderungen gerüstet, die bei Ihrer technischen Einrichtung auftreten können.
2. Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?
Mit unserem 4-Stunden-Vorabservice für Hardware-Austausch können Sie damit rechnen, dass innerhalb von vier Stunden nach der Meldung des Problems ein Techniker vor Ort eintrifft. So werden die Ausfallzeiten minimiert.
3. Ist der Service für kleine Unternehmen geeignet?
Ja, der Visioneer Onsite Service ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert. Egal, ob Sie ein kleines Startup oder einen großen Konzern leiten, unser Service kann an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden.
4. Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung benötige?
Wir bieten eine Reihe von Supportoptionen an, darunter auch Unterstützung außerhalb der Geschäftszeiten. Bitte erkundigen Sie sich beim Kauf des Dienstes nach unseren erweiterten Supportoptionen.
5. Kann ich den Dienst nach dem ersten 4-Jahres-Zeitraum verlängern?
Auf jeden Fall! Wir bieten Verlängerungsoptionen für unsere erweiterten Servicepläne an, um eine kontinuierliche Unterstützung Ihrer Geschäftsanforderungen sicherzustellen.