WatchGuard Firebox M370 1 Jahr Premium 4 Std. Austausch

Der 1-jährige Premium-Austauschservice innerhalb von 4 Stunden für die WatchGuard Firebox M370 ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die robuste Sicherheit und sofortige Unterstützung zum Schutz ihrer Netzwerke benötigen. Mit dem einzigartigen Angebot eines schnellen Austauschservices stellt dieses Abonnement sicher, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen weiterläuft und Effizienz und Produktivität erhalten bleiben. Das Premium-RMA-Abonnement innerhalb von 4 Stunden wurde für Unternehmen mit unternehmenskritischen Anforderungen entwickelt und bietet die Gewissheit, dass bei Bedarf schnell ein Ersatzgerät geliefert wird.

• Schneller Austauschservice: Profitieren Sie von einem 4-Stunden-Austauschservice, der garantiert, dass ein Kurier innerhalb von 4 Stunden nach der RMA-Genehmigung durch den WatchGuard-Support ein neues Firebox M370-Gerät direkt an Ihren Standort liefert.
• Support-Abdeckung rund um die Uhr: Der Premium-Service ist rund um die Uhr verfügbar und stellt sicher, dass Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit den Support erhalten, den Sie benötigen. Dies ist für die Aufrechterhaltung der Netzwerksicherheit von entscheidender Bedeutung.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit diesem Abonnement profitieren Unternehmen von einer vorhersehbaren Kostenstruktur, die die Budgetierung wichtiger Dienste ohne unerwartete Ausgaben erleichtert.
• Fachwissen und Stabilität: Der physische Serviceuntertyp stellt sicher, dass Ihr Ersatz von Experten verwaltet wird und bietet Arbeitsstabilität und die Zuverlässigkeit, die Sie von WatchGuard erwarten.
• Maximierte Produktivität: Die einjährige Servicelaufzeit garantiert die kontinuierliche Wartung Ihrer Sicherheitssysteme, sodass sich Ihr Team auf seine Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren kann, ohne sich um Ausfallzeiten sorgen zu müssen.

Technische Details der WatchGuard Firebox M370 1 Jahr Premium 4-Stunden-Austausch

• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit für Ersatz: 4 Stunden nach RMA-Genehmigung
• Servicetyp: Premium 4-Stunden-RMA-Abonnement
• Support-Verfügbarkeit: 24/7-Abdeckung
• Liefermethode: Vor-Ort-Kurier aus lokalen Lagerdepots

So installieren Sie

Um den 1-Jahres-Premium-Austauschservice innerhalb von 4 Stunden für die WatchGuard Firebox M370 optimal zu nutzen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr vorhandenes Firebox M370-Gerät registriert und das Premium RMA-Abonnement aktiviert ist.
2. Im Falle eines Fehlers oder einer Fehlfunktion wenden Sie sich an den WatchGuard-Support, um den RMA-Prozess einzuleiten.
3. Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, bereiten Sie sich auf die Ankunft des Kuriers vor. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Netzwerkkonfiguration gesichert haben.
4. Befolgen Sie nach Erhalt des Ersatzgeräts die Anweisungen des Herstellers, um das neue Gerät einzurichten.
5. Stellen Sie Ihre vorherigen Konfigurationen aus dem Backup wieder her, um einen unterbrechungsfreien Dienst zu gewährleisten.
6. Senden Sie das defekte Gerät gemäß den Anweisungen des WatchGuard-Supports zurück.

Häufig gestellte Fragen

Wie ist die Reaktionszeit beim Austauschservice?

Die Reaktionszeit für den Austauschservice beträgt 4 Stunden nach Erhalt der RMA-Genehmigung vom WatchGuard-Support.

Ist der Service rund um die Uhr verfügbar?

Ja, der Premium 4-Stunden-Austauschservice ist rund um die Uhr verfügbar und bietet Ihnen Support rund um die Uhr.

Wie lange ist das Abonnement gültig?

Das Abonnement hat eine Laufzeit von einem Jahr und gewährleistet fortlaufenden Support und Service während dieser Zeit.

Was ist, wenn ich Hilfe beim Einrichten des Ersatzgeräts benötige?

Wenn Sie bei der Einrichtung des Ersatzgeräts Hilfe benötigen, können Sie sich an den WatchGuard-Support wenden, um Anleitung und Unterstützung zu erhalten.

Entstehen für mich zusätzliche Kosten für den Kurierdienst?

Nein, der Ersatzservice ist in Ihrem Premium RMA-Abonnement enthalten, d. h. es fallen keine zusätzlichen Kurierkosten an, wenn Sie einen Ersatz benötigen.