WatchGuard Gold Support – Verlängerung/Upgrade – 1 Jahr – Service

Verbessern Sie die Leistung und Zuverlässigkeit Ihres Firebox T20-W-Geräts mit dem WatchGuard Gold Support – Verlängerung/Upgrade – 1 Jahr – Service. Dieser grundlegende Serviceplan soll Unternehmen die Sicherheit ihres Netzwerks geben und sicherstellen, dass sie für potenzielle Cyberbedrohungen gut gerüstet sind. Mit umfassender Abdeckung, sofortigem Hardwareaustausch und Zugang zu Expertensupport ist dieser Serviceplan auf Organisationen zugeschnitten, die sich keine Ausfallzeiten leisten können.

• Umfassende Abdeckung: Der WatchGuard Gold-Supportplan stellt sicher, dass Ihr Firebox T20-W-Gerät immer über die neuesten Software-Updates verfügt, sodass Ihre Netzwerksicherheit robust und zuverlässig bleibt.
• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie im Falle eines Hardwarefehlers von einem vorgezogenen Hardwareaustausch. Ein neues Gerät wird sofort geliefert, um Betriebsunterbrechungen zu minimieren.
• Experten-Support: Erhalten Sie Zugang zu einem engagierten Team von Sicherheitsexperten, die Ihnen bei allen technischen Fragen oder Problemen zur Seite stehen und sicherstellen, dass Sie immer die Hilfe bekommen, die Sie brauchen.
• Flexible Verlängerungsoptionen: Mit der SKU „Gold Support – Verlängerung/Upgrade“ können Sie Ihr bestehendes Gold Support-Abonnement verlängern oder Ihrem Firebox T20-W-Gerät ein neues Abonnement hinzufügen und erhalten so Flexibilität entsprechend Ihren Anforderungen.
• Erweiterte Sicherheitsfunktionen: Bleiben Sie vor neuen Cyberbedrohungen geschützt mit Zugriff auf die neuesten Sicherheitsfunktionen, Updates und Verbesserungen, die im Gold-Support-Plan enthalten sind.

Technische Details zum WatchGuard Gold Support - Erneuerung/Upgrade - 1 Jahr - Service

• Produkttyp: Serviceverlängerung/Upgrade
• Dauer: 1 Jahr
• Anwendbares Gerät: Firebox T20-W
• Support-Typ: Gold-Support
• Sofortiger Hardware-Austausch: Ja
• Zugriff auf Software-Updates: Ja

So installieren Sie WatchGuard Gold Support – Erneuerung/Upgrade

Um Ihr WatchGuard Gold Support-Abonnement zu installieren oder zu erneuern, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Melden Sie sich auf der offiziellen Website bei Ihrem WatchGuard-Konto an.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Support“ und wählen Sie die Option „Erneuern/Upgrade“.
3. Wählen Sie das Firebox T20-W-Gerät aus, für das Sie den Gold-Support erneuern oder hinzufügen möchten.
4. Fügen Sie die SKU „Gold Support – Erneuerung/Upgrade“ zu Ihrem Einkaufswagen hinzu und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort.
5. Schließen Sie den Zahlungsvorgang ab, um Ihr Abonnement abzuschließen.
6. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrem Gold Support-Abonnement und Informationen zum Zugriff auf die Vorteile.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im WatchGuard Gold Support-Plan enthalten? Der Gold Support-Plan umfasst Zugriff auf alle Software-Updates, sofortigen Hardware-Austausch und fachkundigen technischen Support für Ihr Firebox T20-W-Gerät.
• Wie erhalte ich Unterstützung, wenn ein Problem auftritt? Sie können das WatchGuard-Supportteam über die offizielle Website, per Telefon oder über das Supportportal kontaktieren, wo Sie ein Ticket für die Unterstützung einreichen können.
• Kann ich mein Abonnement jederzeit auf Gold Support upgraden? Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit auf Gold Support upgraden, indem Sie die SKU „Gold Support – Verlängerung/Upgrade“ für Ihr vorhandenes Firebox T20-W-Gerät erwerben.
• Was passiert, wenn bei meinem Gerät ein Hardware-Austausch erforderlich ist? Wenn für Ihr Gerät ein Hardware-Austausch erforderlich ist, liefert WatchGuard umgehend ein Ersatzgerät, um die Ausfallzeit zu verkürzen und Ihnen zu ermöglichen, Ihren Betrieb ohne größere Unterbrechungen fortzusetzen.
• Ist dieser Service auch für andere WatchGuard-Geräte verfügbar? Dieser spezielle Gold-Support-Service – Erneuerung/Upgrade – ist auf das Firebox T20-W-Gerät zugeschnitten. Für andere Modelle sind möglicherweise andere Supportpläne verfügbar.