Beschreibung
WatchGuard Gold Support – Erneuerung/Upgrade – 1 Jahr – Service ist ein wichtiges Servicepaket, das dafür sorgt, dass Ihr Firebox T40-W-Gerät weiterhin mit Höchstleistung läuft. Mit diesem Service können Sie nicht nur Ihr bestehendes Gold Support-Abonnement erneuern, sondern auch Gold Support zu Ihrem aktuellen Setup hinzufügen. Mit Zugriff auf Software-Updates und erweiterten Hardware-Austausch können Sie Ausfallzeiten minimieren und die Sicherheit nahtlos aufrechterhalten.
- Umfassender Support: Mit dem WatchGuard Gold Support erhalten Sie Zugang zu einem engagierten Supportteam, das Ihnen bei allen Fragen und auftretenden Problemen zur Seite steht und dafür sorgt, dass Ihre Firebox T40-W reibungslos funktioniert.
- Software-Updates: Bleiben Sie potenziellen Bedrohungen immer einen Schritt voraus, indem Sie auf alle aktuellen Software-Updates zugreifen. Diese Funktion stellt sicher, dass Sie die aktuellsten Sicherheitsprotokolle zum Schutz Ihres Netzwerks nutzen.
- Vorab-Hardwareaustausch: Im Falle eines Hardwarefehlers verspricht WatchGuard, Ihnen umgehend ein Ersatzgerät zuzusenden. So werden Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Betriebsablauf gewährleistet.
- Verbesserte Sicherheit: Regelmäßige Updates und sofortiger Hardware-Support verbessern die Sicherheitslage Ihres Unternehmens erheblich, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich über potenzielle Schwachstellen Gedanken machen zu müssen.
- Flexible Verlängerungsoptionen: Der Dienst kann problemlos verlängert oder erweitert werden. Dies gibt Ihnen die Flexibilität, Ihren Support zu erweitern, während Ihr Unternehmen wächst und sich weiterentwickelt.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erneuerung/Upgrade
- Dauer: 1 Jahr
- Kompatibles Gerät: Firebox T40-W
- Support-Verfügbarkeit: 24/7 Zugang zum Kundensupport
- Beinhaltet: Alle Software-Updates und erweiterten Hardware-Austausch
So installieren Sie
Um die Verlängerung oder das Upgrade Ihres WatchGuard Gold-Supports einzuleiten, befolgen Sie diese Schritte:
- Melden Sie sich auf der offiziellen Website bei Ihrem WatchGuard-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Support“ und wählen Sie „Verlängerung/Upgrade“ aus.
- Wählen Sie Ihr Firebox T40-W-Gerät aus der Liste der registrierten Produkte aus.
- Wählen Sie die Option „Gold-Support-Verlängerung/Upgrade“.
- Fügen Sie den Dienst Ihrem Warenkorb hinzu und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort, um Ihren Einkauf abzuschließen.
- Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und Ihr Gold-Support wird in Ihrem Konto aktiviert.
Häufig gestellte Fragen
1. Was ist im WatchGuard Gold-Support-Service enthalten?
Der Gold-Support-Service umfasst den Zugriff auf alle Software-Updates, technischen Support rund um die Uhr und erweiterten Hardware-Austausch für Ihr Firebox T40-W-Gerät.
2. Woher weiß ich, wann mein Gold Support-Abonnement erneuert werden muss?
Wenn sich Ihr Abonnement dem Ablaufdatum nähert, erhalten Sie Erinnerungsbenachrichtigungen per E-Mail, sodass Sie Verlängerungen ganz einfach verwalten können.
3. Kann ich mein Gold-Support-Abonnement upgraden?
Ja, Sie können Ihr Gold-Support-Abonnement jederzeit über Ihr WatchGuard-Konto upgraden.
4. Was soll ich tun, wenn meine Firebox T40-W ausfällt?
Wenn Ihr Gerät ausfällt, wenden Sie sich umgehend an den WatchGuard-Support. Dort wird man Ihnen weiterhelfen und bei Bedarf den Austausch der erweiterten Hardware veranlassen.
5. Gibt es eine Testphase für den Gold-Support-Service?
Für den Gold-Support-Dienst gibt es keinen Testzeitraum. Ausführliche Informationen finden Sie jedoch in den Geschäftsbedingungen auf der Website von WatchGuard.
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