Beschreibung
Wir präsentieren Ihnen den WatchGuard Gold Support – Verlängerung/Upgrade – 1 Jahr – Service, Ihre ultimative Lösung zur Aufrechterhaltung der optimalen Leistung Ihres Firebox M5800-Geräts. Dieser Service ist sowohl für bestehende Abonnenten als auch für neue Benutzer konzipiert und bietet außergewöhnlichen Support und schnelle Austauschoptionen, sodass Ihre Netzwerksicherheit uneingeschränkt gewährleistet bleibt.
- Umfassende Abdeckung: Der Gold-Support-Service bietet umfassende Abdeckung für Ihr Firebox M5800-Gerät und stellt sicher, dass Sie bei Bedarf Zugriff auf die neuesten Updates, technische Unterstützung und Hardware-Ersatz haben.
- Vorab-Hardwareaustausch: Mit diesem Service profitieren Sie von einem vorab erfolgten Hardwareaustausch. Im Falle eines Defekts wird umgehend ein Ersatzgerät versandt, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb ohne Unterbrechung weiterlaufen kann.
- Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugang zu einem engagierten Team technischer Experten, die Ihnen rund um die Uhr bei allen Problemen mit Ihrer Firebox M5800 zur Seite stehen. So erhalten Sie rechtzeitig Unterstützung, damit Ihr Netzwerk reibungslos läuft.
- Software-Updates und -Upgrades: Bleiben Sie potenziellen Sicherheitsbedrohungen mit regelmäßigen Software-Updates und -Upgrades, die in Ihrem Gold Support-Abonnement enthalten sind, immer einen Schritt voraus und sorgen Sie so dafür, dass Ihr Netzwerk stets optimal geschützt ist.
- Flexible Verlängerungsoptionen: Egal, ob Sie Ihr bestehendes Abonnement verlängern oder Gold-Support zu Ihrer neuen Firebox M5800 hinzufügen, dieser Service ist flexibel und einfach zu verwalten, sodass Sie Ihren Support an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen können.
Technische Details des Produkts:
- Servicetyp: Erneuerung/Upgrade
- Dauer: 1 Jahr
- Betroffene Modelle: Firebox M5800
- Support: Technische Unterstützung rund um die Uhr
- Austauschrichtlinie: Vorabaustausch der Hardware
Wie installiert man:
Um Ihren WatchGuard Gold-Support-Dienst zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Kaufen Sie den Gold Support Renewal/Upgrade-Service für Ihr Firebox M5800-Gerät.
- Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Aktivierung Ihres Dienstes.
- Melden Sie sich bei Ihrem WatchGuard-Konto an und navigieren Sie zum Support-Bereich.
- Geben Sie den Aktivierungscode aus der E-Mail ein, um den Dienst mit Ihrem Firebox M5800-Gerät zu verknüpfen.
- Befolgen Sie alle weiteren Anweisungen, um die Einrichtung abzuschließen und ununterbrochenen Support zu genießen.
Häufig gestellte Fragen:
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Was ist im Gold-Support-Service enthalten?
Der Gold-Support-Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, erweiterten Hardware-Austausch, Software-Updates und Zugriff auf exklusive Ressourcen. -
Wie lange dauert der Service?
Dies ist ein 1-Jahres-Service, der nach Ablauf verlängert werden kann, um weiterhin Support zu erhalten. -
Kann ich auf Gold-Support upgraden, wenn ich bereits einen anderen Support-Plan habe?
Ja, Sie können jederzeit auf Gold Support upgraden. Erwerben Sie einfach den Gold Support Renewal/Upgrade-Service und folgen Sie den Installationsanweisungen. -
Was soll ich tun, wenn ein Hardwarefehler auftritt?
Kontaktieren Sie umgehend den WatchGuard-Support. Dieser wird den Prozess zum erweiterten Hardwareaustausch einleiten, um Ihnen schnellstmöglich ein neues Gerät bereitzustellen. -
Gilt dieser Service auch für andere Firebox-Modelle?
Nein, dieser Gold-Support-Service ist speziell für das Firebox M5800-Gerät konzipiert.
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