WatchGuard Gold Support – Erneuerung/Upgrade – 3 Jahre – Service

Der WatchGuard Gold Support – Verlängerung/Upgrade – 3 Jahre – Service ist ein grundlegendes Servicepaket, das die Funktionen Ihres Firebox T40-Geräts erweitert. Dieses Abonnement verlängert nicht nur Ihren bestehenden Gold Support, sondern bietet auch die Möglichkeit, Gold Support zu Ihrem aktuellen Gerät hinzuzufügen. Mit diesem Service gewährleisten Sie einen unterbrechungsfreien Schutz für Ihr Unternehmen und schützen Ihr Netzwerk vor sich entwickelnden Bedrohungen.

• Umfassende Abdeckung: Das Gold-Support-Abonnement bietet Zugriff auf alle Software-Updates und stellt sicher, dass Ihr Firebox T40-Gerät mit den neuesten Sicherheitsfunktionen und -verbesserungen ausgestattet ist.
• Vorrangiger Support: Genießen Sie vorrangigen Zugang zum technischen Support durch erfahrene Fachleute, die Ihnen bei allen auftretenden Problemen behilflich sind, Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität aufrechterhalten.
• Vorab-Hardwareaustausch: Im Falle eines Hardwarefehlers erhalten Sie umgehend ein Ersatzgerät, was eine schnelle Wiederherstellung und kontinuierlichen Schutz ohne nennenswerte Unterbrechungen ermöglicht.
• Einfache Integration: Die Erneuerung oder Hinzufügung des Gold-Support-Dienstes kann nahtlos erfolgen, sodass sichergestellt wird, dass Ihr Firebox T40-Gerät problemlos geschützt bleibt.
• Langfristige Verpflichtung: Mit einer Laufzeit von drei Jahren bietet dieses Abonnement eine langfristige Lösung für Ihre Netzwerksicherheitsanforderungen und gewährleistet nachhaltigen Schutz vor Cyber-Bedrohungen.

Technische Details

• Servicetyp: Gold-Support-Verlängerung/Upgrade
• Dauer: 3 Jahre
• Kompatibles Produkt: Firebox T40-Gerät
• Hardware-Austausch: Erweiterter Hardware-Austausch inklusive
• Software-Updates: Voller Zugriff auf alle Software-Updates

So installieren Sie

Um den WatchGuard Gold Support – Verlängerung/Upgrade – 3 Jahre – Service zu installieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Besuchen Sie die WatchGuard-Website oder das Portal Ihres autorisierten Händlers.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto, falls Sie noch keines haben.
3. Navigieren Sie zum Abschnitt „Gold Support-Abonnement“.
4. Wählen Sie die Option zum Erneuern oder Upgraden Ihres bestehenden Firebox T40 Gold-Supports.
5. Schließen Sie die Transaktion ab, indem Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen angeben.
6. Nach dem Kauf wird das Abonnement aktiviert und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
7. Unmittelbar nach der Aktivierung haben Sie Zugriff auf alle Software-Updates und können bei Bedarf einen vorabgehenden Hardware-Austausch anfordern.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im WatchGuard Gold-Support enthalten?

Das Gold-Support-Abonnement umfasst den Zugriff auf alle Software-Updates, vorrangigen technischen Support und erweiterte Hardware-Austauschdienste.

2. Kann ich einem vorhandenen Firebox T40-Gerät Gold-Support hinzufügen?

Ja, Sie können entweder Ihr aktuelles Gold-Support-Abonnement verlängern oder einem vorhandenen Firebox T40-Gerät ein Gold-Support-Abonnement hinzufügen.

3. Wie funktioniert der Vorab-Hardwareaustausch?

Wenn ein Hardwarefehler festgestellt wird, wird Ihnen umgehend ein Ersatzgerät zugeschickt, um die Ausfallzeit zu minimieren.

4. Gibt es eine Mindestlaufzeit für das Gold Support-Abonnement?

Das Gold Support Abonnement ist für eine Laufzeit von drei Jahren verfügbar und bietet langfristige Sicherheit für Ihr Netzwerk.

5. Wie kontaktiere ich den technischen Support?

Sie können den technischen Support über das WatchGuard-Supportportal oder telefonisch über die mit Ihrem Abonnement bereitgestellte Support-Hotline erreichen.