WatchGuard Gold Support – (Verlängerung/Upgrade) – 3 Jahre – Service

Verbessern Sie Ihre Netzwerksicherheit mit dem WatchGuard Gold Support – (Verlängerung/Upgrade) – 3 Jahre – Service. Dieses grundlegende Servicepaket wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die FireboxV Micro-Geräte verwenden, und ermöglicht Ihnen einen unterbrechungsfreien Schutz mit erweiterten Supportfunktionen. Egal, ob Sie ein bestehendes Abonnement verlängern oder ein neues hinzufügen, der Gold Support-Service bietet Ihnen sofortige Unterstützung und wichtige Updates, damit Ihre Systeme reibungslos laufen.

• Umfassender Support: Genießen Sie die Sicherheit des 24/7-Zugangs zum technischen Supportteam von WatchGuard. So wird sichergestellt, dass Sie bei auftretenden Problemen rechtzeitig Hilfe erhalten, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird.
• Vorab-Hardwareaustausch: Profitieren Sie von unserer Funktion für vorab-Hardwareaustausch, die bei Feststellung eines Fehlers den sofortigen Versand eines Ersatzgeräts garantiert. So müssen Sie nicht auf Reparaturen warten und Ihr Netzwerk bleibt sicher und betriebsbereit.
• Zugriff auf Software-Updates: Bleiben Sie potenziellen Sicherheitsbedrohungen mit regelmäßigen Software-Updates einen Schritt voraus. Ihr System ist immer mit den neuesten Funktionen und Sicherheitsverbesserungen ausgestattet und gewährleistet so optimale Leistung.
• Nahtlose Integration: Der Gold-Support-Service lässt sich mühelos in Ihr vorhandenes FireboxV Micro-Setup integrieren und ermöglicht einen problemlosen Upgrade- oder Erneuerungsprozess ohne Unterbrechung Ihres aktuellen Betriebs.
• Skalierbare Lösung: Egal, ob Ihr Unternehmen expandiert oder sich Ihre Sicherheitsanforderungen weiterentwickeln, der WatchGuard Gold Support-Service ist so konzipiert, dass er zusammen mit Ihrem Unternehmen skaliert und Ihnen die notwendige Unterstützung bietet, um sich an Ihre sich ändernden Anforderungen anzupassen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Gold-Support-Abonnement
• Dauer: 3 Jahre
• Gerätekompatibilität: FireboxV Micro
• Support-Verfügbarkeit: Technischer Support rund um die Uhr
• Hardware-Austausch: Vorab-Austausch-Service
• Software-Updates: Vollständiger Zugriff auf die neuesten Updates

So installieren Sie

Um Ihr WatchGuard Gold Support-Abonnement zu installieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Melden Sie sich bei Ihrem WatchGuard-Konto an oder erstellen Sie ein neues, falls Sie noch kein Konto haben.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt Abonnementverwaltung und wählen Sie das FireboxV Micro-Gerät aus, das Sie mit dem Gold-Support-Dienst verknüpfen möchten.
3. Wählen Sie die Option zum Verlängern oder Hinzufügen eines Gold Support-Abonnements und schließen Sie den Zahlungsvorgang ab.
4. Nach der Bestätigung werden Ihre Gold-Supportdienste aktiviert und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zum Zugriff auf Support und Updates.
5. Überprüfen Sie regelmäßig Ihr WatchGuard-Konto, um über verfügbare Software-Updates und andere wertvolle Ressourcen auf dem Laufenden zu bleiben.

Häufig gestellte Fragen

Was ist WatchGuard Gold-Support?

WatchGuard Gold Support ist ein erstklassiger technischer Supportdienst, der umfassende Unterstützung für FireboxV Micro-Geräte bietet, einschließlich Support rund um die Uhr, Hardwareaustausch und Softwareupdates.

Wie verlängere ich mein Gold Support-Abonnement?

Sie können Ihr Gold-Support-Abonnement verlängern, indem Sie sich bei Ihrem WatchGuard-Konto anmelden, Ihr Gerät auswählen und den Verlängerungsprozess im Abschnitt Abonnementverwaltung abschließen.

Was passiert, wenn mein Gerät während des Gold-Supports ausfällt?

Wenn Ihr FireboxV Micro-Gerät ausfällt, erhalten Sie vorab einen Hardware-Ersatz, d. h. Ihnen wird sofort ein neues Gerät zugeschickt, um die Ausfallzeit zu minimieren.

Kann ich mein Abonnement jederzeit auf Gold Support upgraden?

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr WatchGuard-Konto auf Gold Support upgraden. Folgen Sie einfach den Anweisungen, um den Dienst zu Ihrem vorhandenen Gerät hinzuzufügen.

Erhalte ich mit dem Gold Support-Service Software-Updates?

Ja, mit dem WatchGuard Gold Support-Service haben Sie vollständigen Zugriff auf alle aktuellen Software-Updates und können so sicherstellen, dass Ihr System sicher und effizient bleibt.