WatchGuard Premium Service – 3 Jahre – Service

Wir stellen den WatchGuard Premium Service – 3 Jahre – vor, die ultimative Lösung für Kunden mit unternehmenskritischen Anforderungen, die schnellen und zuverlässigen Ersatz für Firebox T40-W benötigen. Mit unserem Premium 4-Stunden-RMA-Abonnement können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen weiterläuft. Dieser Service bietet eine Abdeckung rund um die Uhr und garantiert, dass Ihr Ersatzgerät innerhalb von 4 Stunden nach RMA-Genehmigung durch den WatchGuard-Support vor Ort geliefert wird. Genießen Sie die Sicherheit mit dem zuverlässigsten Service, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

• Schneller 4-Stunden-Austauschservice: Erleben Sie unübertroffene Effizienz mit unserem 4-Stunden-Austauschservice, der sicherstellt, dass Ihre Firebox T40-W schnell wieder einsatzbereit ist.
• Umfassender Vor-Ort-Support: Unser Vor-Ort-Supportteam steht Ihnen zur sofortigen Unterstützung zur Verfügung, minimiert Ausfallzeiten und sorgt für einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs.
• Seelenfrieden: Mit unserem Premium-Service können Sie sich beruhigt auf Ihr Geschäft konzentrieren, da Sie wissen, dass zuverlässiger Support nur einen Anruf entfernt ist.
• Erweiterte 3-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie langfristigen Service mit einem speziellen 3-Jahres-Abdeckungsplan, der Ihnen hilft, Ihre Produktivität aufrechtzuerhalten und Ihren Arbeitsablauf ohne Unterbrechungen aufrechtzuerhalten.
• Lokale Lagerdepots: Unsere lokalen Lagerdepots gewährleisten einen schnellen Zugriff auf Ersatzgeräte, verkürzen Wartezeiten und verbessern Ihr Serviceerlebnis.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Premium 4-Stunden-RMA-Abonnement
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Ersatzlieferung
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7 rund um die Uhr erreichbar
• Liefermethode: Vor-Ort-Lieferung aus lokalen Depots

So installieren Sie

Um den WatchGuard Premium Service zu nutzen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie den WatchGuard Premium Service – 3 Jahre.
2. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers an den WatchGuard-Support und geben Sie die RMA-Details an.
3. Warten Sie nach der RMA-Genehmigung auf die Ankunft Ihres Ersatzgeräts, das innerhalb von 4 Stunden an Ihren Standort geliefert wird.
4. Befolgen Sie nach Erhalt die bereitgestellten Installationsanweisungen, um Ihr neues Firebox T40-W-Gerät einzurichten.
5. Wenden Sie sich bei Bedarf während des Installationsvorgangs an unser Supportteam vor Ort, um Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

F: Was umfasst der Premium-Service?
A: Der WatchGuard Premium Service bietet 3 Jahre Abdeckung, einschließlich 24/7-Support und einem schnellen 4-Stunden-Austauschservice.

F: Wie fordere ich ein Ersatzgerät an?
A: Kontaktieren Sie den WatchGuard-Support, um den RMA-Prozess einzuleiten und die Genehmigung für einen Austausch zu erhalten.

F: Erhalte ich auch außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung?
A: Ja, unser Supportteam ist rund um die Uhr verfügbar, um Sie bei allen auftretenden Problemen zu unterstützen.

F: Wie funktioniert der 4-Stunden-Austauschservice?
A: Sobald die RMA-Genehmigung erteilt wurde, liefert ein Kurier Ihr Ersatzgerät innerhalb von 4 Stunden aus einem örtlichen Lager.

F: Kann ich meinen Premium-Service über 3 Jahre hinaus verlängern?
A: Ja, Sie können Ihr Premium-Service-Abonnement vor Ablauf verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Service genießen zu können.