WatchGuard Premium Service - Upgrade - 1 Jahr - Service

Erleben Sie beispiellosen Schutz und Support mit dem Serviceplan WatchGuard Premium Service – Upgrade – 1 Jahr. Dieser spezielle Plan ist für Unternehmen mit kritischen Betriebsanforderungen konzipiert und bietet schnelle Reaktion und fachkundige Unterstützung, wann immer Sie sie am meisten brauchen. Mit unserem Premium-4-Stunden-RMA-Abonnement sind Ihnen minimale Ausfallzeiten und schnelle Lösungen garantiert, sodass Ihr Unternehmen seine Produktivität und Sicherheit ohne Unterbrechungen aufrechterhalten kann.

• Schnelle Reaktion: Profitieren Sie von einem schnellen 4-Stunden-Austauschservice, um sicherzustellen, dass Ihre Firebox M4800 so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist. Verabschieden Sie sich von längeren Ausfallzeiten.
• Abdeckung rund um die Uhr: Unser Rund-um-die-Uhr-Support bedeutet, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, Tag und Nacht, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, ohne sich über Sicherheitsunterbrechungen Gedanken machen zu müssen.
• Vor-Ort-Support: Ein Kurier liefert ein Ersatzgerät direkt an Ihren Standort. Das sorgt für Komfort und Effizienz und minimiert mögliche Störungen Ihres Betriebs.
• Vorhersehbare Kosten: Mit diesem Premium-Service halten Sie Ihre Gesamtbetriebskosten überschaubar, sodass Sie Ihr Budget effektiv planen und gleichzeitig erstklassigen Support erhalten können.
• Einjährige Servicedauer: Profitieren Sie von einer einjährigen Abdeckung, die eine kontinuierliche Wartung Ihrer Systeme gewährleistet und so zu maximaler Produktivität und zeitnahen Ergebnissen führt.

Technische Details des Produkts

• Produkttyp: Premium-Service-Upgrade
• Reaktionszeit: 4-Stunden-RMA
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support: 24/7 Verfügbarkeit
• Lieferung: Vor-Ort-Austauschservice

So installieren Sie

Die Installation des WatchGuard Premium Service Upgrades ist einfach und unkompliziert. Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung sowie detaillierte Anweisungen zur Aktivierung Ihres Dienstes. Im Falle eines Geräteausfalls wenden Sie sich über Ihre angegebene Support-Hotline an den WatchGuard-Support. Sobald Ihre RMA-Anfrage genehmigt wurde, wird ein Kurier losgeschickt, um Ihr Ersatzgerät zu liefern, damit Sie schnell wieder betriebsbereit sind.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist der Premium 4-Stunden-RMA-Service?

Der Premium 4-Stunden-RMA-Service bietet den sofortigen Austausch Ihres Firebox M4800-Geräts innerhalb von vier Stunden nach der RMA-Genehmigung und gewährleistet so minimale Betriebsunterbrechungen.

2. Ist der Service rund um die Uhr verfügbar?

Ja, der WatchGuard Premium-Service bietet Support rund um die Uhr. Sie können also beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Ihnen immer Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen.

3. Wie funktioniert der Vor-Ort-Austausch?

Sobald Ihre RMA-Anforderung genehmigt wurde, liefert ein Kurier ein Ersatzgerät aus einem unserer lokalen Lager direkt an Ihren Standort. Dies ermöglicht eine schnelle Einrichtung und Wiederherstellung des Dienstes.

4. Wie lange ist der Service gültig?

Das Premium-Service-Upgrade ist ein Jahr lang gültig und bietet Ihnen umfassenden Schutz und Support für Ihr Firebox M4800-Gerät.

5. Was passiert, wenn ich außerhalb der regulären Geschäftszeiten Unterstützung benötige?

Das Premium-Service-Upgrade umfasst Support rund um die Uhr, sodass Sie sich jederzeit an uns wenden können, wenn Sie Hilfe zu Ihrem Gerät benötigen.