WatchGuard Standard Support - Verlängerung - 1 Jahr - Service

Der WatchGuard Standard Support – Verlängerung – 1 Jahr – Service ist eine unschätzbare Ressource für Unternehmen, die sicherstellen möchten, dass ihre Firebox T20- oder Firebox M4800-Geräte weiterhin vollständig unterstützt und sicher sind. Dieses Jahresabonnement bietet nicht nur Sicherheit, sondern garantiert auch technischen Support rund um die Uhr für alle auftretenden Vorfälle. Mit dem WatchGuard Standard Support können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und die technischen Herausforderungen den Experten überlassen.

• Technischer Support rund um die Uhr: Sie haben rund um die Uhr Zugriff auf technische Unterstützung und können sicher sein, dass die Hilfe eines Experten immer nur einen Anruf entfernt ist.
• Unbegrenzte Anzahl von Vorfällen: Egal, auf wie viele technische Probleme Sie stoßen, Sie können das Supportteam von WatchGuard kontaktieren, ohne sich über zusätzliche Kosten Gedanken machen zu müssen.
• Nahtlose Verlängerung: Verlängern Sie ganz einfach Ihr bestehendes Abonnement für den Standard-Support für Firebox T20 oder fügen Sie Ihrem Firebox M4800-Gerät ein neues Abonnement hinzu.
• Umfassende Geräteabdeckung: Dieser Support-Service deckt die Firebox T20- und M4800-Geräte ab und ermöglicht eine robuste Cybersicherheit für Ihr Netzwerk.
• Experten-Wissensdatenbank: Profitieren Sie von einer Fülle von Ressourcen und Anleitungen zur Fehlerbehebung, die von erfahrenen Experten mit umfassender Branchenerfahrung bereitgestellt werden.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Standard-Support-Verlängerung

Dauer: 1 Jahr

Unterstützte Geräte: Firebox T20 und Firebox M4800

Support-Verfügbarkeit: 24/7

Vorfallgrenze: Unbegrenzt

So installieren Sie

Um Ihr WatchGuard Standard-Support-Abonnement zu verlängern, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Melden Sie sich auf der offiziellen Website bei Ihrem WatchGuard-Konto an.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Support“ und wählen Sie „Verlängerungen“ aus.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Firebox T20- oder M4800-Gerät auszuwählen.
4. Schließen Sie den Zahlungsvorgang ab, um Ihr Jahresabonnement zu aktivieren.
5. Nach der Erneuerung werden Ihre Supportdienste aktualisiert und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

Häufig gestellte Fragen

F: Was ist im WatchGuard-Standard-Support enthalten?

A: Der WatchGuard-Standardsupport umfasst rund um die Uhr Zugang zum technischen Support, eine unbegrenzte Anzahl an Vorfällen und auf Ihr Firebox-Gerät zugeschnittene Ressourcen.

F: Kann ich mein Support-Abonnement auf ein anderes Gerät übertragen?

A: Nein, das Abonnement ist an bestimmte Modelle gebunden. Für jedes weitere Gerät müssen Sie ein neues Abonnement erwerben.

F: Woher weiß ich, ob mein Support-Abonnement noch aktiv ist?

A: Sie können den Status Ihres Abonnements überprüfen, indem Sie sich bei Ihrem WatchGuard-Konto anmelden oder sich direkt an den Kundensupport wenden.

F: Was soll ich tun, wenn ein technisches Problem auftritt?

A: Wenden Sie sich einfach per Telefon oder E-Mail an den technischen Support von WatchGuard, um unabhängig von der Art des Vorfalls sofortige Hilfe zu erhalten.

F: Ist dieser Support-Service für kleine Unternehmen geeignet?

A: Ja, der WatchGuard-Standardsupport ist auf die Bedürfnisse von Unternehmen jeder Größe zugeschnitten und bietet wichtige Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre Sicherheitsgeräte optimal funktionieren.