Xerox Extended On-Site - Erweiterter Service - 21 Monate - Service

Erleben Sie unterbrechungsfreie Produktivität und Sorgenfreiheit mit dem Xerox Extended On-Site - Erweiterter Service - 21 Monate - Service . Dieses umfassende Servicepaket sorgt dafür, dass Ihre Xerox-Systeme mit minimalen Ausfallzeiten auf Höchstleistung laufen. Dieser erweiterte Service bietet vorhersehbare Gesamtbetriebskosten und stellt sicher, dass Ihre Xerox-Geräte immer gut gewartet sind und Ihnen zuverlässige Ergebnisse und hervorragende Ergebnisse liefern.

• Wartung vor Ort: Unsere erfahrenen Techniker führen Wartungsarbeiten direkt bei Ihnen vor Ort durch und sorgen so für minimale Störungen Ihres Geschäftsbetriebs. Genießen Sie den Komfort professioneller Unterstützung, ohne Geräte zur Reparatur einschicken zu müssen.
• Teileaustauschservice: Im Falle eines Defekts umfasst unser Service den sofortigen Teileaustausch, damit Ihre Maschine reibungslos läuft. Diese Funktion vermeidet lange Wartezeiten und trägt dazu bei, Ihren Arbeitsablauf effizient aufrechtzuerhalten.
• Umfassende Arbeitskostenabdeckung: Der Plan deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und bietet Ihnen eine Komplettlösung für alle Wartungsanforderungen. So können Sie sich auf Ihre Ausrüstung verlassen, ohne dass unerwartete Kosten entstehen.
• Zuverlässiger Support vor Ort: Unser engagiertes Support-Team ist nur einen Anruf entfernt und kann alle Probleme schnell und effektiv lösen. Dank dieses Serviceniveaus können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, anstatt sich über Geräteausfälle Gedanken machen zu müssen.
• Verlängerte Laufzeit von 21 Monaten: Mit einer Servicelaufzeit von 21 Monaten können Sie sich länger auf Ihre Sicherheit verlassen. Diese Laufzeit ist sorgfältig darauf ausgelegt, die Produktivität zu maximieren und Ihnen die Gewissheit zu geben, dass Ihre Systeme langfristig abgedeckt sind.

Technische Details des Produkts

• Serviceart: Erweiterter Vor-Ort-Service
• Dauer: 21 Monate
• Abdeckung: Teile und Arbeit
• Betreuung: Vor Ort
• Vorhersehbare Kosten: Gesamtbetriebskosten

So installieren Sie

Die Installation des Xerox Extended On-Site Service ist nahtlos und unkompliziert. Wenden Sie sich einfach an Ihren Xerox-Vertreter, um die Aktivierung des Dienstes einzuleiten. Nach der Aktivierung werden sich unsere Techniker mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Vor-Ort-Besuch zu vereinbaren. Während dieses Besuchs bewerten sie Ihre bestehende Konfiguration und stellen sicher, dass Ihre Systeme vollständig darauf vorbereitet sind, vom erweiterten Serviceplan zu profitieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der erweiterte Vor-Ort-Service von Xerox?
  Der Service umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und die Arbeitskostenabdeckung, um den effizienten Betrieb Ihrer Geräte zu gewährleisten.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?
  Unser Supportteam ist bestrebt, Serviceanfragen umgehend – oft noch am selben Tag – zu beantworten, um Ausfallzeiten zu reduzieren und Ihren Arbeitsablauf ohne Unterbrechungen sicherzustellen.
• Ist der Service übertragbar, wenn ich meinen Geschäftsstandort ändere?
  Ja, der Service kann übertragen werden, wenn Sie Ihren Firmensitz verlegen. Wenden Sie sich an Ihren Xerox-Vertreter, um den Übertragungsprozess zu erleichtern.
• Was passiert, wenn ein Teil ausgetauscht werden muss?
  Sollte ein Teil ausfallen, tauschen unsere Techniker das betroffene Bauteil umgehend aus, um die Ausfallzeit zu minimieren und die Funktionalität wiederherzustellen.
• Kann ich den Dienst nach der ersten Laufzeit von 21 Monaten verlängern?
  Auf jeden Fall! Wir bieten Erneuerungsoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Ausrüstung weiterhin erstklassigen Service und Support erhält.