Xerox Scanners On-Site - Erweiterter Service (Verlängerung) - 1 Jahr - Service

Der Xerox Scanners On-Site - Extended Service (Renewal) ist Ihre ultimative Lösung zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der Leistung Ihres Xerox-Scanners. Dieser 1-Jahres-Serviceplan ist speziell auf Unternehmen zugeschnitten, die auf zuverlässige und effiziente Scantechnologie angewiesen sind, und gewährleistet, dass Sie beispiellosen Support und Schutz für Ihre Investition erhalten. Mit Vor-Ort-Unterstützung und einer schnellen Reaktionszeit können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, ohne sich über unerwartete Scannerprobleme Gedanken machen zu müssen.

• Schützt Ihre Investition: Dieser erweiterte Serviceplan schützt Ihren Xerox-Scanner und stellt sicher, dass er das ganze Jahr über in optimalem Betriebszustand bleibt, wodurch seine Lebensdauer verlängert wird.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von der schnellen Unterstützung vor Ort durch zertifizierte Experten, die für alle auftretenden Probleme zur Stelle sind und so die Unterbrechung Ihres Arbeitsablaufs auf ein Minimum beschränken.
• Schnelle Lösung: Profitieren Sie von einer bemerkenswerten Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden. So werden Ausfallzeiten deutlich minimiert und die Produktivität in Ihrem Unternehmen gesteigert.
• Telefonsupport inklusive: Erhalten Sie Zugriff auf speziellen Telefonsupport zur Fehlersuche und Lösung aller Scanner-bezogenen Probleme ohne unnötige Verzögerungen.
• Einjährige Abdeckung: Dieser Serviceplan gewährleistet ein ganzes Jahr umfassenden Support, sodass Sie sich beruhigt auf Ihre Geschäftstätigkeit konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

• Dauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Vor-Ort-Support und Austausch
• Reaktionszeit: 4 Stunden für den Austausch
• Telefonsupport: Ja, inklusive

So installieren Sie

1. Kaufen Sie den Xerox Scanner On-Site – Erweiterter Service (Erneuerung) online oder über einen autorisierten Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Services.
3. Kontaktieren Sie das Xerox-Supportteam, um Ihren Service zu registrieren und Ihren Vor-Ort-Support-Schutz zu bestätigen.
4. Bewahren Sie Ihren Servicevertrag auf, damit Sie ihn bei Bedarf nachschlagen können. Wenn ein Problem auftritt, rufen Sie einfach die angegebene Support-Hotline an, um Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• F1: Was ist im erweiterten Vor-Ort-Service für Xerox Scanners enthalten?
• A1: Der Service umfasst Vor-Ort-Support, Telefon-Support und eine Reaktionszeit von 4 Stunden bei Austauschleistungen.
• F2: Wie kontaktiere ich den Support?
• A2: Sie können das spezielle Telefonsupportteam unter der Nummer erreichen, die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegeben ist.
• F3: Kann ich den Dienst nach einem Jahr verlängern?
• A3: Ja, dieser Service kann jährlich verlängert werden, um weiterhin Support und Wartung für Ihren Scanner zu erhalten.
• F4: Was passiert, wenn mein Scanner außerhalb der Servicezeiten ausfällt?
• A4: Auch außerhalb der Servicezeiten steht Ihnen zur Problembehebung telefonischer Support zur Verfügung. Während der Geschäftszeiten ist jedoch auch ein Vor-Ort-Service verfügbar.
• F5: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
• A5: Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe. Sie können den Support jederzeit kontaktieren, wenn bei Ihrem Scanner ein Problem auftritt.