Xerox Service/Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Sorgen Sie mit dem Xerox Service/Support – Erweiterter Service – 1 Jahr für den reibungslosen Betrieb Ihrer Xerox-Geräte. Dieser umfassende Serviceplan bietet Ihnen zuverlässige Wartung und Support vor Ort, damit Sie sich ohne Unterbrechung auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Mit engagiertem technischen Support und schnellen Reaktionszeiten bietet dieser Service Unternehmen jeder Größe Sicherheit.

• Vor-Ort-Support: Unser erweiterter Serviceplan umfasst Vor-Ort-Support und garantiert, dass erfahrene Techniker zur Verfügung stehen, um Ihre Probleme direkt bei Ihnen vor Ort zu lösen. Dies minimiert Ausfallzeiten und sorgt für einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs.
• Umfassender Telefonsupport: Mit unserem in Ihrem Plan enthaltenen Telefonsupport können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Egal, ob Sie eine technische Frage haben oder Hilfe bei der Fehlerbehebung benötigen, unser Team ist nur einen Anruf entfernt und hilft Ihnen, Ihre Probleme schnell zu lösen.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Der Serviceplan deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab, sodass Sie sich keine Sorgen über unerwartete Reparaturkosten machen müssen. Mit dieser Funktion können Aufgaben schnell und effizient erledigt werden, was Ihre Produktivität steigert.
• Verlängerte Laufzeit: Die einjährige Servicelaufzeit stellt sicher, dass Sie kontinuierlichen Support erhalten, der dabei hilft, Ihre Geräte in Topzustand zu halten und zeitnahe Ergebnisse zu liefern, um Ihren Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
• Verbesserte Produktivität: Dank zuverlässigem Support und Service kann sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren – das Wachstum Ihres Unternehmens. Der Service-/Supportplan von Xerox ist darauf ausgelegt, die Produktivität zu steigern, indem Unterbrechungen durch technische Probleme minimiert werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 1 Jahr
• Abdeckung: Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten
• Support-Verfügbarkeit: Telefon-Support inklusive
• Reaktionszeit: Schnelle Lösungen mit Technikerverfügbarkeit vor Ort

So installieren Sie

Um Ihren Xerox Service/Support - Erweiterten Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über unsere Website oder einen autorisierten Händler.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung und Anweisungen per E-Mail.
3. Kontaktieren Sie unser Supportteam unter der angegebenen Telefonnummer, um Ihren ersten Servicetermin zu vereinbaren.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Xerox-Gerät am vereinbarten Termin für den Techniker verfügbar ist.
5. Genießen Sie ununterbrochenen Support und Wartung für die Dauer Ihres Serviceplans!

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Geräte sind von diesem Service abgedeckt?

Der Xerox Service/Support - Erweiterter Service deckt verschiedene Xerox-Drucker und Multifunktionsgeräte ab. Eine vollständige Liste der berechtigten Modelle erhalten Sie bei unserem Kundendienst oder in den Servicevertragsdetails.

2. Kann ich den Service über ein Jahr hinaus verlängern?

Ja! Sie können Ihren Serviceplan vor Ablauf des aktuellen Plans verlängern. Unser Supportteam informiert Sie gegen Ende Ihrer Servicelaufzeit über Verlängerungsoptionen und Preise.

3. Was soll ich tun, wenn außerhalb der regulären Geschäftszeiten Probleme auftreten?

Wenn Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten auf ein kritisches Problem stoßen, wenden Sie sich bitte an unsere Notfall-Hotline. Wir werden die Situation prüfen und Ihnen Anweisungen zum weiteren Vorgehen geben.

4. Wie kann ich meinen Serviceplan kündigen?

Wenn Sie Ihren Serviceplan kündigen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Wir führen Sie durch den Kündigungsprozess und besprechen alle geltenden Bedingungen oder Gebühren.