Xerox Service/Support - Erweiterter Service - 33 Monate - Service

Entdecken Sie die ultimative Sorgenfreiheit mit dem Xerox Service/Support - Erweiterter Service - 33-Monats -Plan. Dieses Serviceangebot ist darauf zugeschnitten, sicherzustellen, dass Ihre Xerox-Geräte einwandfrei funktionieren, die Produktivität steigern und Ausfallzeiten in Ihrem Geschäftsbetrieb minimieren. Mit fachkundiger Unterstützung, schnellen Reaktionszeiten und umfassender Wartung sind Sie für alle auftretenden Herausforderungen gerüstet.

• Verlängerte Servicedauer: Genießen Sie großzügige 33 Monate speziellen Service, der die konstante Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer Xerox-Geräte garantiert.
• Vor-Ort-Support: Erhalten Sie schnellen Vor-Ort-Support, der darauf ausgelegt ist, technische Probleme rasch zu lösen, Ausfallzeiten zu reduzieren und es Ihnen zu ermöglichen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – Ihr Geschäft.
• Teileaustauschservice: Unser Service umfasst den rechtzeitigen Teileaustausch und stellt sicher, dass unvorhergesehene Pannen effizient behoben werden, um den kontinuierlichen Betrieb zu gewährleisten.
• Umfassende Wartung: Wir übernehmen alle notwendigen Wartungsaufgaben, sodass Ihr Team sich keine Sorgen über Geräteausfälle machen muss und sich auf seine Arbeit konzentrieren kann.
• Verbesserte Produktivität: Dank zuverlässiger Serviceeigenschaften können Ihre Aufgaben schnell und effizient erledigt werden, was die Gesamtproduktivität in Ihrer Büroumgebung deutlich steigert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 33 Monate
• Abdeckung: Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten
• Supporttyp: Technische Unterstützung und Gerätesupport
• Reaktionszeit: Minimale Ausfallzeiten mit schneller Reaktion auf Serviceanfragen

So installieren Sie

Um die Vorteile des Xerox Service/Support - Erweiterter Serviceplan zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam, um Ihre Anforderungen zu besprechen und den Kauf des erweiterten Serviceplans zu bestätigen.
2. Vereinbaren Sie einen ersten Beratungstermin mit einem Servicetechniker, um Ihre Ausrüstung zu beurteilen und Ihren Supportbedarf zu besprechen.
3. Nach Abschluss der Beratung wird Ihr Service aktiviert und Sie erhalten eine Bestätigung mit den Details zu Ihrem Service.
4. Bewahren Sie Ihre Servicebestätigung zur späteren Bezugnahme und zur Beschleunigung eventueller Serviceanfragen auf.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Xerox Extended Serviceplan ab? Der Plan umfasst die Wartung vor Ort, den Austausch von Teilen und Arbeitskosten, um sicherzustellen, dass Ihre Xerox-Geräte während der gesamten Servicedauer betriebsbereit und effizient bleiben.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe? Wir sind bestrebt, Ausfallzeiten zu minimieren. Daher versuchen wir, so schnell wie möglich auf Serviceanfragen zu reagieren, normalerweise innerhalb von 24 Stunden.
• Kann ich den Serviceplan verlängern, wenn er abgelaufen ist? Ja, Sie können den Serviceplan nach Ablauf problemlos verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu erhalten.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich während des abgedeckten Zeitraums tätigen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Geräte immer optimal funktionieren.
• Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige? Sie erreichen unser Supportteam per Telefon oder E-Mail. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen bei allen auftretenden Problemen.