Xerox Service/Support - Erweiterter Service - 33 Monate - Service

Der Xerox Service/Support – Erweiterter Service – 33 Monate bietet umfassenden Support für Ihre Xerox-Geräte und sorgt dafür, dass Sie minimale Ausfallzeiten und maximale Produktivität erleben. Dieser Serviceplan kombiniert die besten Aspekte von Wartung und Kundendienst, sodass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, während wir uns um Ihre Geräte kümmern. Mit unserem Versprechen, Ihnen zuverlässigen und effektiven Support direkt vor Ihrer Haustür zu bieten, ist dieser Serviceplan eine unverzichtbare Ergänzung für Unternehmen, die auf Xerox-Produkte angewiesen sind.

• Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort einer Vor-Ort-Wartung mit Expertenunterstützung direkt an Ihrem Standort. So entfallen Reisekosten und Sie sparen wertvolle Zeit.
• Teileaustausch: Der Service umfasst den Teileaustausch und stellt sicher, dass Ihr Gerät effizient mit zuverlässigen Komponenten arbeitet, die die Qualität bieten, die Sie von Xerox erwarten.
• Umfassende Abdeckung: Dieser erweiterte Serviceplan deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und bietet Ihnen eine Komplettlösung für alle Ihre Wartungsanforderungen, die die Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit verbessert.
• Verlängerte Laufzeit: Mit einer großzügigen Servicelaufzeit von 33 Monaten können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Sie für einen längeren Zeitraum geschützt sind, ohne dass Sie ständig Ihre Verträge verlängern müssen oder sich Sorgen machen müssen.
• Professioneller Support: Erhalten Sie wertvollen Support von zertifizierten Technikern, die für die Behebung aller Probleme im Zusammenhang mit Ihren Xerox-Geräten geschult sind. So wird sichergestellt, dass Sie hochwertige Hilfe erhalten, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Servicevertrag
• Dauer: 33 Monate
• Leistungsumfang: Vor-Ort-Wartung, Teileaustausch, Arbeitsleistungen
• Support-Verfügbarkeit: 24/7 Kundensupport
• Anwendbare Geräte: Alle kompatiblen Xerox-Drucker und Multifunktionsgeräte

So installieren Sie

Um den Xerox Service/Support – Erweiterter Service – 33-Monats-Plan zu starten, befolgen Sie bitte diese einfachen Schritte:

1. Wenden Sie sich an Ihren Xerox-Vertreter oder autorisierten Händler, um den erweiterten Serviceplan zu erwerben.
2. Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihrem Gerät an, einschließlich Modellnummer und Seriennummer, um einen angemessenen Versicherungsschutz sicherzustellen.
3. Sobald Ihr Serviceplan aktiviert ist, erhalten Sie eine Bestätigung sowie Anweisungen, wie Sie auf den Support zugreifen und bei Bedarf Vor-Ort-Service vereinbaren können.
4. Wenden Sie sich bei Serviceanfragen einfach über die angegebenen Kontaktinformationen an das Supportteam, und ein Techniker wird zu Ihnen geschickt.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Xerox Service/Support – Erweiterter Service ab?

Dieser Service umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und Arbeitsunterstützung für Ihre Xerox-Geräte.

2. Wie lange dauert der Service?

Die Servicedauer beträgt 33 Monate und bietet Ihnen somit längere Sorgenfreiheit bei der Wartung Ihrer Ausrüstung.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, der Serviceplan ermöglicht unbegrenzte Serviceanrufe nach Bedarf während der Servicedauer.

4. Kann ich den Serviceplan auf eine neue Maschine übertragen?

Eine Übertragbarkeit kann möglich sein. Wenden Sie sich bezüglich der spezifischen Bedingungen bitte an Ihren Xerox-Vertreter.

5. Wie melde ich ein Problem mit meiner Ausrüstung?

Sie können ein Problem melden, indem Sie das Xerox-Supportteam über die in Ihrem Servicevertrag angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.