Servicio/Soporte Acer - Garantía extendida - 2 años - Servicio

El servicio de asistencia técnica de Acer, garantía extendida de 2 años, es un complemento esencial para cualquier usuario de dispositivos Acer que busque tranquilidad y protección a largo plazo. Al invertir en esta garantía extendida, se asegura un sistema de asistencia sólido que garantiza que sus dispositivos Acer se mantengan en óptimas condiciones y funcionen sin problemas. Este paquete integral no solo extiende su garantía, sino que también le brinda la seguridad de recibir un servicio oportuno y eficiente, lo que reduce significativamente el tiempo de inactividad y los costos de reparación inesperados.

• Cobertura extendida: Disfrute de 2 años adicionales de cobertura que protege su inversión, permitiéndole maximizar la productividad sin preocuparse por costos de reparación inesperados.
• Servicio en el sitio el siguiente día hábil: experimente la comodidad de tener un técnico que visite su ubicación dentro de un día hábil después de informar un problema, lo que garantiza que su sistema vuelva a funcionar lo más rápido posible.
• Piezas y mano de obra integrales: esta garantía incluye todas las piezas y mano de obra necesarias, lo que proporciona la seguridad de que su dispositivo será reparado con componentes de calidad sin cargos ocultos.
• Programación flexible: El subtipo de servicio físico ofrece flexibilidad para programar horas y lugares de trabajo, adaptándose a las necesidades de su negocio y minimizando las interrupciones en su rutina de trabajo.
• Costo de propiedad predecible: con costos de mantenimiento predecibles, puede presupuestar de manera más efectiva y evitar sorpresas financieras asociadas con reparaciones inesperadas o interrupciones del servicio.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 2 años
• Tipo de servicio: Soporte en sitio
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Componentes del servicio: piezas y mano de obra
• Dispositivos aplicables: computadoras portátiles, de escritorio y monitores Acer

Cómo instalar

Para activar su garantía extendida de servicio/soporte de Acer, siga estos sencillos pasos:

1. Compra: Asegúrese de comprar la garantía extendida dentro del período de garantía válido de su dispositivo Acer.
2. Registrarse: Registre su garantía en línea a través del sitio web de soporte de Acer ingresando el número de serie de su dispositivo y el comprobante de compra.
3. Confirmación: Una vez registrado, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la garantía y la información del servicio.
4. Comuníquese con el soporte técnico: en caso de problemas, comuníquese con el soporte técnico de Acer a través de sus canales de soporte designados para iniciar una solicitud de servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye la garantía extendida de Acer? La garantía extendida de Acer incluye soporte en el sitio, tiempo de respuesta al siguiente día hábil y cobertura de piezas y mano de obra asociadas con las reparaciones.
• ¿Cómo puedo saber si mi dispositivo es elegible para la garantía extendida? La elegibilidad para la garantía extendida se puede verificar a través del sitio web de soporte de Acer. Por lo general, el dispositivo debe estar dentro de su período de garantía original.
• ¿Puedo transferir mi garantía a otra persona? Sí, la garantía extendida de Acer es transferible. Comuníquese con el servicio de asistencia de Acer para conocer los pasos necesarios para transferir la garantía.
• ¿Qué debo hacer si necesito servicio técnico? Si necesita servicio técnico, simplemente comuníquese con el servicio técnico de Acer a través de su línea directa de soporte o su sitio web. Ellos lo guiarán a través del proceso de programación de una visita in situ.
• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar? No, no hay límite en la cantidad de llamadas de servicio que puede realizar; sin embargo, la garantía cubre solo los problemas que se incluyen en los términos de la garantía.