Allied Telesis Net.Cover Advanced - Servicio ampliado - 5 años - Servicio

El servicio Net.Cover Advanced de Allied Telesis, con una duración de 5 años, es la solución definitiva para las empresas que requieren una fiabilidad absoluta y un soporte integral para su infraestructura de red. Diseñado para organizaciones que exigen una eficacia operativa constante, este servicio garantiza que cualquier desafío técnico se resuelva rápidamente, lo que le permitirá centrarse en sus funciones empresariales principales sin interrupciones.

• Soporte técnico integral: acceda a asistencia técnica de expertos a través de soporte telefónico exclusivo, lo que garantiza una rápida resolución de cualquier problema que pueda tener. Disfrute de la tranquilidad de saber que la ayuda de expertos está a solo una llamada de distancia.
• Reemplazo el siguiente día hábil: minimice el tiempo de inactividad con la garantía de que si su equipo necesita reemplazo, Allied Telesis entregará una nueva unidad rápidamente, lo que permitirá que sus operaciones continúen sin problemas y sin interrupciones.
• Cobertura a largo plazo: el servicio tiene una duración de 5 años y brinda un soporte sólido para su equipo de red. Esta cobertura a largo plazo no solo aumenta la productividad organizacional, sino que también facilita la planificación y la elaboración de presupuestos estratégicos sin gastos inesperados.
• Mayor confiabilidad: confíe en la combinación de soporte telefónico confiable y servicios de reemplazo rápido de Allied Telesis, lo que le permitirá a su equipo concentrarse en su trabajo en lugar de solucionar problemas técnicos.
• Maximice la productividad: con resultados oportunos y soporte eficiente, invertir en el servicio Net.Cover Advanced de Allied Telesis garantiza que su organización opere con la máxima productividad.

Detalles técnicos

• Tipo de servicio: Soporte extendido
• Duración del servicio: 5 años
• Soporte: Teléfono y reemplazo al siguiente día hábil
• Público objetivo: empresas y organizaciones que requieren soluciones de red confiables

Cómo instalar

Para utilizar eficazmente el servicio Net.Cover Advanced de Allied Telesis, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de un distribuidor autorizado de Allied Telesis o directamente desde su sitio web.
2. Registre su servicio en línea o a través de la línea directa de atención al cliente.
3. Mantenga los detalles de su servicio a mano para una referencia rápida cuando necesite acceder a soporte.
4. Llame al número de soporte proporcionado para obtener asistencia inmediata cuando surjan problemas técnicos.
5. Si es necesario un reemplazo, siga las instrucciones proporcionadas durante su llamada de soporte para obtener el servicio el siguiente día hábil.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Net.Cover Advanced de Allied Telesis? El servicio incluye soporte telefónico integral y reemplazo el siguiente día hábil para su equipo de red.
• ¿Cómo puedo acceder al soporte técnico? Puedes comunicarte con el soporte técnico llamando al número de soporte exclusivo que se proporciona al registrar tu servicio.
• ¿Qué debo hacer si es necesario reemplazar mi equipo? Notifique al equipo de soporte durante su llamada y ellos coordinarán el reemplazo el siguiente día hábil.
• ¿Puedo renovar mi servicio después de los 5 años? Sí, puede consultar las opciones de renovación del servicio con su representante de Allied Telesis cuando se acerque el final de su período de cobertura.
• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de soporte que puedo realizar? No, no hay límite en la cantidad de llamadas de soporte que puede realizar durante el período de cobertura del servicio.