Soporte avanzado Net.Cover de Allied Telesis: garantía de 3 años

El soporte avanzado Net.Cover de Allied Telesis con garantía de 3 años es la solución ideal para las empresas que buscan mejorar la confiabilidad y la eficiencia de su infraestructura de red. Este sólido programa de soporte va más allá de los servicios de garantía estándar y ofrece a los clientes la tranquilidad necesaria para garantizar que sus equipos funcionen de manera óptima. Este programa, que incluye funciones como asistencia prioritaria y reemplazo avanzado de hardware, está diseñado específicamente para abordar las necesidades de las empresas modernas.

• Cobertura integral: El programa de soporte avanzado Net.Cover ofrece una amplia cobertura durante un período de tres años, lo que garantiza que maximice su inversión y evite costos de reparación inesperados.
• Soporte técnico prioritario: obtenga acceso a soporte técnico prioritario que garantiza que sus consultas y problemas se aborden de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo las operaciones comerciales sin problemas.
• Horario de soporte extendido: Benefíciese del horario de soporte telefónico extendido, que le permitirá solicitar ayuda cuando sea más conveniente para usted, mejorando su productividad operativa.
• Reemplazo de hardware avanzado: disfrute del servicio de reemplazo el siguiente día hábil, que garantiza que cualquier hardware defectuoso será reemplazado rápidamente, asegurando que su negocio pueda continuar sin interrupciones.
• Gestión de cuentas proactiva: reciba soporte de cuenta directo que proporcione información sobre el rendimiento de su red, incluido análisis de fallas, informes de calidad y revisiones comerciales periódicas, lo que garantiza que sus sistemas funcionen de manera óptima.

Detalles técnicos del producto

• Cobertura de garantía de 3 años para una amplia protección del equipo.
• Acceso 24/7 a soporte técnico priorizado.
• Garantía de reemplazo de hardware el siguiente día hábil.
• Acceso a técnicos calificados para un análisis exhaustivo de fallas.
• Revisiones comerciales periódicas e informes de calidad para evaluar y mejorar el rendimiento de la red.

Cómo instalar

Para activar su soporte avanzado Net.Cover de Allied Telesis: garantía de 3 años:

1. Adquiera el programa de soporte Net.Cover a través del sitio web de Allied Telesis o de un distribuidor autorizado.
2. Complete el proceso de registro proporcionando los detalles del equipo necesario y su información de contacto.
3. Al registrarse, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su contrato de soporte.
4. Mantenga los detalles de su contrato de soporte disponibles para una referencia rápida siempre que necesite acceder a los servicios de soporte.
5. Para cualquier consulta sobre su instalación, comuníquese con el soporte de Allied Telesis.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el programa de soporte avanzado Net.Cover? El programa ofrece soporte técnico integral, reemplazo avanzado de hardware y administración proactiva de cuentas durante un período de tres años.
• ¿Cómo puedo obtener asistencia? Se puede acceder a la asistencia por teléfono o correo electrónico. Asegúrese de tener a mano los detalles de su contrato de asistencia cuando se comunique con el equipo de asistencia.
• ¿Qué es el servicio de reemplazo al siguiente día hábil? El servicio de reemplazo al siguiente día hábil garantiza que cualquier hardware defectuoso será reemplazado el siguiente día hábil, lo que minimiza el tiempo de inactividad de sus operaciones.
• ¿Puedo actualizar mi garantía? Sí, puedes actualizar tu garantía adquiriendo el Soporte Avanzado Net.Cover en cualquier momento antes de que caduque tu garantía actual.
• ¿Existe un límite para la asistencia que puedo recibir? No, no hay límite. Puedes acceder a asistencia prioritaria con la frecuencia que necesites durante el período de asistencia.