Servicio en sitio de APC by Schneider Electric (fuera de garantía de fábrica) con monitoreo y despacho - Garantía extendida - 1 año - Garantía

Presentamos el servicio in situ (fuera de garantía de fábrica) con supervisión y despacho de APC by Schneider Electric: garantía extendida . Esta garantía especializada está diseñada para brindar tranquilidad y garantizar que su equipo crítico esté respaldado por un equipo de expertos. Ya sea que necesite mantenimiento urgente o supervisión regular, esta garantía ofrece una solución integral que mantiene sus sistemas funcionando sin problemas y de manera eficiente.

• Soporte experto en sitio: disfrute del beneficio de tener profesionales disponibles para abordar cualquier problema directamente en su ubicación, garantizando un tiempo de inactividad mínimo y resoluciones rápidas.
• Reemplazo Integral de Piezas: Este servicio incluye piezas y mano de obra para los reemplazos, permitiéndole mantener la eficiencia de su equipo sin incurrir en costos adicionales.
• Respuesta el siguiente día hábil: experimente un servicio incomparable con tiempos de respuesta garantizados para piezas y mano de obra, lo que garantiza que pueda reanudar rápidamente las operaciones comerciales.
• Garantía extendida de un año: obtenga la seguridad de un año completo de soporte, lo que permite intervenciones oportunas que mejoran la productividad y la eficacia operativa general.
• Inversión Inteligente: Tome una decisión informada sobre el futuro de su equipo, sabiendo que cuenta con apoyo profesional en el que puede confiar, lo que en última instancia le permitirá ahorrar tiempo y dinero.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Garantía extendida
• Duración: 1 año
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Cobertura: repuestos y mano de obra
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Monitoreo y Despacho: Incluido

Cómo instalar

Para activar su servicio in situ de APC by Schneider Electric, siga estos sencillos pasos:

• Compre la garantía extendida a través de su proveedor preferido.
• Registre su garantía de servicio en línea o por teléfono utilizando los detalles proporcionados en el momento de la compra.
• Asegúrese de que su equipo esté operativo y anote cualquier problema existente.
• Programe su primera inspección o servicio a través de la línea directa de atención al cliente.
• Mantener registros de todas las comunicaciones de servicio para referencia futura.

Preguntas frecuentes

• P: ¿Qué significa "Fuera de garantía de fábrica"?
  R: Se refiere a equipos que ya no están cubiertos por la garantía del fabricante, por lo que se requiere una garantía extendida para recibir soporte continuo.
• P: ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio después de informar un problema?
  R: El servicio garantiza un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para piezas y mano de obra, asegurando resoluciones rápidas a cualquier problema.
• P: ¿Qué incluye el servicio de reemplazo de piezas?
  R: El servicio cubre cualquier pieza necesaria relacionada con el equipo cubierto, garantizando su funcionamiento eficiente sin incurrir en costes adicionales.
• P: ¿Puedo extender la garantía después del primer año?
  R: Sí, puede analizar las opciones de extensión con su representante de servicio de APC antes de que expire el período de garantía.
• P: ¿El monitoreo está incluido en este servicio?
  R: Sí, se incluyen servicios de monitoreo y despacho para administrar de forma proactiva el rendimiento de su equipo y abordar cualquier problema que surja.