Actualización in situ de APC by Schneider Electric a la garantía de fábrica con supervisión y despacho: garantía de 3 años

La actualización in situ a la garantía de fábrica con supervisión y despacho de APC by Schneider Electric es el plan de protección definitivo para sus equipos críticos. Esta garantía integral de 3 años garantiza que sus sistemas no solo se mantengan operativos, sino que también reciban el soporte oportuno necesario para evitar tiempos de inactividad, lo que la convierte en una inversión esencial tanto para pequeñas como para grandes empresas. Con un enfoque en la confiabilidad, la rentabilidad y un soporte incomparable, esta garantía está diseñada para satisfacer las necesidades de su organización.

• Mantenimiento en el sitio: disfrute de la tranquilidad que le brinda el soporte en el sitio. Cualquier problema potencial con su equipo se puede solucionar de manera rápida y eficiente, lo que minimiza el tiempo de inactividad y mantiene la continuidad del negocio.
• Servicio de reemplazo de piezas: la garantía incluye un servicio de reemplazo de piezas sin complicaciones, lo que le permite solucionar fácilmente cualquier problema con el equipo. Esta característica garantiza que pueda reemplazar rápidamente cualquier componente defectuoso con una interrupción mínima.
• Respuesta el siguiente día hábil: con la promesa del servicio el siguiente día hábil tanto para repuestos como para mano de obra, puede estar seguro de que su equipo volverá a funcionar en poco tiempo, lo que le permitirá concentrarse en lo que más importa: su negocio.
• Costos de inventario minimizados: al utilizar los servicios integrales de repuestos y mano de obra incluidos en la garantía, puede reducir significativamente sus costos de inventario y al mismo tiempo maximizar la confiabilidad y la seguridad operativa.
• Duración extendida del servicio: La garantía le brinda 3 años de cobertura extensa. Esta seguridad a largo plazo le asegura que puede confiar en el rendimiento de su equipo sin preocuparse por costos de reparación inesperados.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Actualización en el sitio a la garantía de fábrica
• Duración: 3 años
• Servicio Incluido: Monitoreo y Despacho
• Características del servicio: Reemplazo de piezas, mantenimiento y soporte
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Nivel de servicio: Alta confiabilidad con tiempo de inactividad mínimo

Cómo instalar

1. Compre la actualización en sitio de APC by Schneider Electric a la garantía de fábrica a través de un distribuidor autorizado o directamente de Schneider Electric.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con detalles sobre su nueva cobertura de garantía.
3. Si necesita servicio inmediato, comuníquese con el equipo de soporte de APC a través de la información de contacto proporcionada.
4. Programe su visita de mantenimiento en sitio en un horario que sea conveniente para sus operaciones.
5. Asegúrese de que su equipo sea accesible para que el técnico pueda realizar los servicios de mantenimiento o reemplazo necesarios rápidamente.

Preguntas frecuentes

• P: ¿Qué cubre la garantía?
  R: La garantía cubre el mantenimiento en sitio, el reemplazo de piezas y la mano de obra durante un período de 3 años, lo que garantiza que su equipo siga funcionando.
• P: ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio?
  R: La garantía garantiza un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que garantiza interrupciones mínimas en las operaciones de su negocio.
• P: ¿Puedo extender la garantía más allá de 3 años?
  R: Sí, puede solicitar información sobre la extensión de la cobertura de su garantía comunicándose con el soporte de APC antes del vencimiento de su garantía actual.
• P: ¿Esta garantía es adecuada para todo tipo de equipos?
  R: La garantía está diseñada para una variedad de equipos, pero se recomienda verificar la compatibilidad con sus dispositivos específicos consultando con APC o su distribuidor.
• P: ¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente para obtener servicios de garantía?
  R: Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente a través de la información de contacto proporcionada en el momento de la compra o a través del sitio web de Schneider Electric para obtener asistencia inmediata.