Puesta en marcha y servicio de APC by Schneider Electric

El servicio de puesta en marcha de APC by Schneider Electric es una oferta esencial diseñada para garantizar que sus soluciones APC se implementen de manera eficaz y eficiente. Este servicio proporciona la experiencia y los recursos necesarios para optimizar su inversión, mejorar la confiabilidad y garantizar un funcionamiento sin problemas desde el primer día. Con el compromiso de brindar un valor excepcional, el servicio de puesta en marcha no solo protege su inversión, sino que también aumenta la eficiencia general de sus operaciones.

Características principales del servicio de puesta en marcha de APC by Schneider Electric

• Soporte Integral: El servicio abarca una evaluación y preparación exhaustiva de su solución APC, garantizando que tenga todas las herramientas y recursos necesarios para una implementación exitosa.
• Mayor confiabilidad: al utilizar el servicio de puesta en marcha, puede maximizar la confiabilidad de sus sistemas APC y garantizar que funcionen de manera óptima a lo largo del tiempo.
• Servicio de actualización de firmware: disfrute de actualizaciones de firmware oportunas incluidas en el servicio, que ayudan a solucionar posibles problemas y mejorar el rendimiento del sistema.
• Servicio Electrónico y Físico: El servicio está estructurado para incluir componentes electrónicos y físicos, proporcionando un sistema de soporte integral para sus soluciones APC.
• Características del servicio laboral: Nuestros técnicos calificados ofrecen un soporte inigualable, garantizando una mayor facilidad de uso y eficiencia durante todo el ciclo de vida de su sistema APC.

Detalles técnicos del producto

El servicio de puesta en marcha de APC by Schneider Electric incluye:

• Evaluación experta en sitio y configuración del sistema
• Documentación e informes de los procedimientos de instalación
• Orientación para la integración con la infraestructura existente
• Capacitación en el sitio para su personal de TI para garantizar una transición sin problemas
• Soporte posterior a la instalación para resolución y solución de problemas

Cómo instalar

Para instalar el servicio de puesta en marcha de APC by Schneider Electric, siga estos pasos:

1. Comuníquese con su representante de ventas de APC para adquirir el Servicio de puesta en marcha.
2. Programe una cita para que nuestros técnicos visiten sus instalaciones.
3. Prepare su sitio de acuerdo con las pautas proporcionadas por nuestro equipo antes de la fecha de instalación.
4. Durante la visita, nuestros técnicos evaluarán su configuración actual e implementarán las configuraciones necesarias para sus soluciones APC.
5. Luego de la instalación, realice la capacitación brindada por nuestros técnicos para familiarizar a su personal con el nuevo sistema.

Preguntas frecuentes

• ¿Cuál es la duración del servicio de puesta en marcha? La duración del servicio de puesta en marcha puede variar en función de la complejidad de la instalación, pero normalmente se puede completar en unas horas o un par de días.
• ¿Está incluido el servicio de actualización de firmware? Sí, el servicio de actualización de firmware está incluido como parte del servicio de puesta en marcha para garantizar que su sistema funcione con las últimas actualizaciones y funciones.
• ¿Puedo programar el servicio los fines de semana? Sí, puede programar el servicio de puesta en marcha durante los fines de semana o fuera del horario laboral. Consulte con su representante de ventas de APC para conocer la disponibilidad.
• ¿Qué pasa si tengo problemas después de la instalación? Nuestro equipo ofrece asistencia posterior a la instalación para ayudarle con cualquier problema o inconveniente que pueda tener. Puede comunicarse con nuestro equipo de asistencia a través de la información de contacto proporcionada durante su servicio.
• ¿Este servicio se aplica a todos los productos de APC? La mayoría de los productos de APC son elegibles para el Servicio de puesta en marcha. Lo mejor es consultar con su representante de ventas para confirmar la elegibilidad de productos específicos.