Descripción
La garantía/soporte de APC by Schneider Electric - Garantía extendida - 1 año ofrece una solución de soporte sólida diseñada para mantener sus equipos electrónicos funcionando de manera eficiente y sin problemas. Esta garantía está diseñada para brindar una cobertura integral que le brinde tranquilidad y, al mismo tiempo, mejore la productividad y la confiabilidad de sus sistemas. Con soporte en el sitio las 24 horas, los 7 días de la semana, puede confiar en que cualquier dificultad técnica se resolverá rápidamente, lo que le permitirá concentrarse en las operaciones comerciales principales sin interrupciones.
- Soporte en el sitio 24 horas al día, 7 días a la semana: experimente acceso inmediato a asistencia en cualquier momento del día o de la noche, garantizando que sus sistemas permanezcan operativos sin interrupciones.
- Mantenimiento integral: disfrute de una cobertura de mantenimiento completa que incorpora tanto repuestos como mano de obra, lo que garantiza que cualquier reparación o reemplazo necesario se realice de manera rápida y eficiente.
- Cobertura física y electrónica: esta garantía brinda protección contra daños físicos y fallas electrónicas, ofreciendo una protección integral para su valioso equipo.
- Servicio de resolución de problemas confiable: Nuestros técnicos competentes están disponibles para diagnosticar y resolver cualquier problema, garantizando que su equipo funcione al máximo rendimiento.
- Duración del servicio por un año: Benefíciese de un año completo de cobertura perfecta estructurada para optimizar la eficiencia y la productividad, lo que le permitirá planificar con anticipación con confianza.
Detalles técnicos del producto
- Duración de la garantía: 1 año
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
- Disponibilidad del servicio: 24 x 7
- Cobertura del servicio: Piezas y mano de obra para componentes físicos y electrónicos
- Tipo de soporte: Servicio de resolución de problemas para garantizar una eficiencia confiable.
Cómo instalar
Instalar la garantía y el soporte de APC by Schneider Electric es un proceso sencillo. Al adquirir la garantía extendida, recibirá una confirmación de activación por correo electrónico. Siga estos sencillos pasos para garantizar la efectividad de su cobertura:
- Revise su correo electrónico para obtener los detalles de activación de la garantía.
- Guarde el correo electrónico de confirmación en un lugar seguro, ya que contiene el número de referencia de su garantía.
- En caso de cualquier problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de APC utilizando la información de contacto proporcionada en su correo electrónico.
- Proporcione su número de referencia de garantía para recibir asistencia.
- ¡Disfrute de la tranquilidad de saber que su equipo está cubierto!
Preguntas frecuentes
- ¿Qué cubre la garantía? La garantía cubre tanto las piezas como la mano de obra en caso de fallas físicas y electrónicas, lo que garantiza que su equipo se mantenga en pleno funcionamiento.
- ¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de asistencia? Puede comunicarse con el servicio de asistencia de APC a través de los datos de contacto que se proporcionan en el correo electrónico de confirmación de la garantía. Están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo.
- ¿Es transferible la garantía? Por lo general, las garantías extendidas no son transferibles. Sin embargo, es mejor consultar los términos y condiciones específicos que se describen en la documentación de la garantía.
- ¿Qué debo hacer si tengo un problema? Si tiene algún problema con su equipo, comuníquese con el servicio de asistencia de APC de inmediato. Ellos lo guiarán a través del proceso de resolución de problemas y coordinarán el servicio en el sitio si es necesario.
- ¿Cómo activo mi garantía? Tu garantía se activa automáticamente al realizar la compra. Asegúrate de guardar el correo electrónico de confirmación, ya que contiene todos los detalles necesarios para acceder a los servicios de garantía.
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