Servicio/Soporte AudioCodes - Renovación - 1 Año - Servicio

Experimente un soporte y mantenimiento sin igual con el servicio/soporte AudioCodes - Renovación - 1 año - Servicio . Este paquete de servicio integral está diseñado para brindarles a las empresas asistencia las 24 horas, lo que garantiza que sus sistemas de comunicación funcionen de manera fluida y eficiente. Con una combinación de soporte electrónico y físico, esta renovación de servicio garantiza tranquilidad y confiabilidad, lo que le permite concentrarse en sus actividades comerciales principales sin interrupciones.

• Disponibilidad 24 x 7: Nuestro servicio ofrece soporte ininterrumpido, garantizando que la ayuda esté disponible cuando la necesite, de día o de noche.
• Soporte técnico remoto: benefíciese de una resolución de problemas remota y eficiente, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.
• Subtipos de servicios físicos y electrónicos: este enfoque híbrido proporciona flexibilidad y mejor usabilidad, atendiendo diversas necesidades operativas.
• Características del servicio laboral: Disfrute de una confiabilidad mejorada y máxima productividad con nuestro soporte laboral dedicado, garantizando un manejo eficaz de sus problemas.
• Servicio de reparación de respuesta en 30 días: Cuente con un tiempo de respuesta de reparación rápido, lo que garantiza soluciones oportunas y una mayor confiabilidad para sus operaciones.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Mantenimiento y soporte
• Duración del soporte: 1 año
• Cobertura del servicio: 24 x 7
• Tiempo de respuesta: 30 días para servicios de reparación
• Subtipo de servicio: electrónico y físico

Cómo instalar

Instalar el servicio/soporte de AudioCodes es un proceso sencillo. Al comprar la renovación, recibirás un correo electrónico de confirmación junto con instrucciones detalladas sobre cómo acceder a los servicios de soporte. Asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con la plataforma AudioCodes y sigue estos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta de AudioCodes usando sus credenciales.
2. Vaya a la sección de soporte y registre su dispositivo si aún no lo ha hecho.
3. Active su servicio de soporte ingresando el código de activación proporcionado.
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de activación.
5. Una vez activado, podrá comenzar a utilizar los servicios de soporte 24 x 7 según sea necesario.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye la renovación del servicio/soporte de AudioCodes? La renovación incluye soporte técnico remoto las 24 horas, los 7 días de la semana, opciones de servicio electrónico y físico, y un tiempo de respuesta de reparación de 30 días para cualquier problema que surja.
2. ¿Cómo sé si mi dispositivo es compatible con este servicio? La compatibilidad se puede verificar en el sitio web de AudioCodes o consultando con nuestro equipo de atención al cliente antes de adquirir el servicio.
3. ¿Qué debo hacer si tengo problemas después de la activación? Si tiene algún problema después de activar su servicio, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de los canales proporcionados y lo ayudaremos de inmediato.
4. ¿Puedo actualizar mi servicio durante el período de renovación? Sí, puedes actualizar tu servicio. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para conocer las opciones y los precios de los servicios adicionales que puedas necesitar.
5. ¿Existe una garantía de devolución de dinero por el servicio? Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción. Si no está satisfecho con el servicio dentro de los primeros 30 días, comuníquese con nosotros para obtener un posible reembolso o una solución.