Servicio/Soporte AudioCodes - Renovación - 1 Año - Servicio

Presentamos el servicio de renovación de 1 año de AudioCodes, la solución definitiva para mantener una infraestructura de comunicaciones fiable y eficiente. Este plan de servicio integral está diseñado para proteger su inversión y, al mismo tiempo, brindarle un soporte técnico inigualable cuando más lo necesita. Con acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a mantenimiento y asistencia de expertos, puede asegurarse de que sus sistemas siempre estén en funcionamiento sin problemas, maximizando la productividad y minimizando el tiempo de inactividad.

• Soporte integral 24 x 7: disfrute de acceso a soporte técnico las 24 horas, lo que garantiza que tendrá asistencia experta disponible siempre que encuentre un problema o necesite orientación.
• Confiabilidad mejorada: Este servicio incluye opciones de soporte tanto electrónico como físico, aumentando significativamente la confiabilidad y la eficiencia operativa de sus sistemas.
• Servicio laboral eficiente: con características de servicio laboral dedicadas, puede esperar un servicio oportuno y eficaz, lo que ayudará a su organización a mantener la máxima productividad.
• Respuesta de reparación rápida: Benefíciese de un tiempo de respuesta del servicio de reparación de 30 días, lo que le permitirá abordar y resolver problemas rápidamente para minimizar las interrupciones en sus operaciones comerciales.
• Duración del servicio por un año: La renovación ofrece un año completo de servicio confiable, garantizando que sus sistemas sean monitoreados y mantenidos constantemente para un rendimiento óptimo.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Soporte técnico 24 x 7
• Tiempo de respuesta: Servicio de reparación en 30 días
• Subtipo de soporte: electrónico y físico
• Características del servicio: Mano de obra y mantenimiento

Cómo instalar

Para aprovechar al máximo el servicio/soporte AudioCodes - Renovación, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio de renovación a través de un distribuidor autorizado de AudioCodes o directamente desde el sitio web de AudioCodes.
2. Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con detalles sobre cómo acceder a tu servicio de soporte.
3. Inicie sesión en el portal de soporte de AudioCodes utilizando sus credenciales proporcionadas en el correo electrónico de confirmación.
4. Familiarícese con los recursos de soporte disponibles, incluidas las guías de solución de problemas y la información de contacto para soporte técnico.
5. En caso de cualquier problema, no dude en comunicarse con el equipo de soporte 24/7 para obtener asistencia inmediata.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio/soporte AudioCodes - Renovación? El servicio cubre soporte técnico 24/7, mantenimiento, soporte electrónico y físico y respuesta oportuna a solicitudes de reparación.
• ¿Cómo renuevo mi servicio de soporte de AudioCodes? Puedes renovar tu servicio de soporte adquiriendo la renovación a un distribuidor autorizado o directamente a través del sitio web de AudioCodes.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta para los servicios de reparación? El tiempo de respuesta para los servicios de reparación es de 30 días, lo que garantiza que cualquier problema se solucione de manera rápida y eficaz.
• ¿El servicio está disponible tanto para equipos electrónicos como físicos? Sí, este servicio incluye soporte tanto para equipos electrónicos como físicos, lo que brinda una cobertura integral para sus sistemas.
• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico? Puedes contactar con el soporte técnico a través del portal de soporte de AudioCodes, que ofrece varios métodos de contacto, incluidos soporte telefónico y por correo electrónico.