Servicio/Soporte AudioCodes - Renovación - 1 Año - Servicio

Experimente un funcionamiento sin problemas y un soporte inquebrantable con el servicio/soporte AudioCodes - Renovación - 1 año - Servicio . Este paquete de servicio con todo incluido está diseñado para mantener sus productos AudioCodes funcionando al máximo rendimiento y, al mismo tiempo, garantizar que reciba la asistencia que necesita para abordar cualquier desafío que pueda surgir. Con un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente, este servicio de renovación garantiza un soporte rápido y el reemplazo de piezas esenciales, lo que le brinda tranquilidad durante todo el año.

• Cobertura integral: El servicio/soporte de AudioCodes - Renovación ofrece un año completo de soporte dedicado, lo que garantiza que tenga acceso inmediato a servicios y asistencia esenciales siempre que lo necesite.
• Servicio de reemplazo de piezas: este servicio incluye una función confiable de reemplazo de piezas, lo que le permite abordar rápidamente cualquier problema del equipo sin el estrés de un tiempo de inactividad prolongado.
• Subtipo de servicio físico: con un subtipo de servicio físico, puede esperar una confiabilidad y un rendimiento mejorados, lo que garantiza que sus sistemas se mantengan en condiciones óptimas.
• Envío el siguiente día hábil: disfrute de la comodidad del envío el siguiente día hábil para el reemplazo de piezas, lo que minimiza la interrupción de sus operaciones y permite un servicio oportuno.
• Duración del servicio: Benefíciese de un año completo de duración del servicio, garantizando soporte y mantenimiento consistentes para todos sus dispositivos AudioCodes.

Detalles técnicos

• Tipo de servicio: Renovación
• Duración del servicio: 1 año
• Características del servicio: Reemplazo de piezas, Envío al siguiente día hábil, Soporte de servicio físico
• Productos aplicables: Soluciones de hardware y software de AudioCodes

Cómo instalar

Para utilizar su servicio/soporte AudioCodes - Renovación, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio de renovación a través del distribuidor autorizado de AudioCodes o del sitio web.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con detalles sobre su paquete de servicios.
3. Registre sus productos AudioCodes si aún no lo ha hecho, utilizando el enlace de registro proporcionado en el correo electrónico.
4. En caso de necesitar servicio, comuníquese con el equipo de soporte de AudioCodes utilizando los datos de contacto proporcionados en su correo electrónico de confirmación.
5. Siga sus instrucciones para el reemplazo de piezas, que se enviarán el siguiente día hábil para su conveniencia.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de renovación? El servicio de renovación incluye reemplazo de piezas, envío al siguiente día hábil y acceso a soporte técnico dedicado durante un año completo.
• ¿Cómo solicito el reemplazo de piezas? Puede solicitar el reemplazo de piezas comunicándose con el equipo de soporte de AudioCodes utilizando la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de confirmación del servicio.
• ¿Este servicio es aplicable a todos los productos AudioCodes? Este servicio es aplicable a una amplia gama de soluciones de hardware y software AudioCodes. Consulte con su distribuidor para conocer la compatibilidad específica.
• ¿Puedo renovar mi servicio antes de que caduque? Sí, puedes renovar tu servicio en cualquier momento antes de que caduque para garantizar la continuidad del servicio y el soporte.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta para las solicitudes de servicio? El servicio incluye un tiempo de respuesta de envío el siguiente día hábil para cualquier reemplazo de piezas necesario.