Avaya PASS - Soporte de software - Servicio

Mejore los servicios de soporte de la red de voz y datos de su empresa con Avaya PASS - Software Support - Service. Este servicio premium garantiza que sus sistemas funcionen sin problemas, lo que le permite centrarse en su negocio principal sin interrupciones. Con los servicios de soporte de Partner Assurance de Avaya, puede proteger su inversión y, al mismo tiempo, mejorar la confiabilidad y el rendimiento.

• Maximice el potencial de ingresos: Avaya PASS permite a su organización mejorar los ingresos y los márgenes, al mismo tiempo que aumenta las tasas de vinculación de contratos para sus servicios de soporte de red.
• Soporte técnico remoto integral: experimente tranquilidad con el servicio de soporte técnico remoto experto de Avaya, diseñado para ayudarlo a gestionar de manera eficaz cualquier problema o desafío técnico que pueda surgir.
• Gestión optimizada de problemas: con un subtipo de servicio electrónico, el seguimiento y la categorización de sus inquietudes se vuelven sencillos, lo que le permite abordar los problemas de manera rápida y eficiente.
• Protección de la inversión: Avaya PASS no solo protege su inversión, sino que también agrega valor significativo a sus servicios de red, garantizando una mayor confiabilidad y rendimiento.
• Mayor eficiencia operativa: al aprovechar los servicios de soporte de Avaya, su organización puede garantizar un rendimiento óptimo de los sistemas de voz y datos, lo que genera una mayor eficiencia operativa.

Detalles técnicos de Avaya PASS - Soporte de software - Servicio

• Tipo de servicio: Servicios de soporte de garantía para socios
• Modelo de soporte: Soporte técnico remoto
• Subtipo de servicio: Electrónico
• Enfoque principal: Soporte de redes de voz y datos
• Entorno operativo: adecuado para una variedad de configuraciones de red

Cómo instalar Avaya PASS - Soporte de software - Servicio

La instalación de Avaya PASS es un proceso sencillo:

1. Comuníquese con su representante o socio de Avaya para comprar el servicio.
2. Reciba las instrucciones de instalación y el contrato de servicio.
3. Configure el acceso a su cuenta en el portal de soporte de Avaya.
4. Configure los ajustes de su red para que coincidan con las especificaciones de Avaya.
5. Comience a utilizar las funciones de soporte técnico remoto según sea necesario.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Avaya PASS - Software Support - Service? Este servicio ofrece soporte integral para su red de voz y datos, garantizando confiabilidad y eficiencia operativa.
• ¿Cómo funciona el soporte técnico remoto? El soporte técnico remoto de Avaya le permite conectarse con expertos que pueden ayudarlo a solucionar problemas sin necesidad de realizar visitas in situ.
• ¿Puede Avaya PASS ayudar a reducir los tiempos de inactividad? Sí, con soporte proactivo y resolución rápida de problemas, Avaya PASS reduce significativamente los tiempos de inactividad potenciales, lo que garantiza que su empresa funcione sin problemas.
• ¿El servicio se puede personalizar para satisfacer las necesidades de mi empresa? ¡Por supuesto! Avaya PASS se puede adaptar para cumplir con los requisitos y configuraciones específicos de su red.
• ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mis problemas con Avaya PASS? Gracias al subtipo de servicio electrónico, puede categorizar y administrar fácilmente sus solicitudes de soporte a través del portal de soporte de Avaya.