Canon eCarePAK - Servicio ampliado - Servicio

El plan de servicio extendido eCarePAK de Canon es un activo vital para todos los propietarios de productos Canon. Este plan de servicio integral está diseñado para ofrecer tranquilidad al garantizar que sus dispositivos Canon se mantengan en óptimas condiciones y, al mismo tiempo, minimizar eficazmente los costos de reparación inesperados. Con eCarePAK, puede disfrutar de un uso ininterrumpido de su equipo, con la seguridad de que la asistencia de expertos está a solo una llamada de distancia.

• Cobertura integral: El plan de servicio extendido eCarePAK abarca un amplio espectro de posibles reparaciones, incluidas piezas y mano de obra, lo que le brinda protección contra gastos de servicio imprevistos.
• Maximice el tiempo de actividad: al priorizar la funcionalidad de su equipo, eCarePAK tiene como objetivo minimizar el tiempo de inactividad, lo que le permite concentrarse en lo que realmente importa: su trabajo.
• Soporte experto: experimente los beneficios de los expertos técnicos de Canon que están listos para ayudarlo con cualquier problema que surja, garantizando que reciba el servicio de la más alta calidad disponible.
• Opciones convenientes: El eCarePAK se ofrece en varias duraciones, lo que le permite seleccionar un plan de cobertura que se adapte perfectamente a sus necesidades y presupuesto.
• Tranquilidad de espíritu: con la seguridad de que su equipo Canon está protegido por un plan de servicio completo, puede utilizar sus productos sin preocupaciones, mejorando en última instancia su experiencia general.

Detalles técnicos del producto

• Duración del plan: Varias opciones disponibles (1, 2 o 3 años)
• Tipo de cobertura: Cobertura de repuestos y mano de obra
• Transferibilidad: La cobertura se puede transferir a un nuevo propietario si vende su equipo.
• Exclusiones: El plan puede tener exclusiones específicas, las cuales pueden revisarse en el contrato de servicio.

Cómo instalar

Para activar su plan de servicio extendido eCarePAK, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el plan de servicio eCarePAK a través de un distribuidor autorizado de Canon o en el sitio web de Canon.
2. Registre su plan llenando el formulario de registro en línea con los detalles de su producto y compra.
3. Guarde su correo electrónico de confirmación o documentación en un lugar seguro para futuras referencias.
4. Si necesita utilizar el servicio, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Canon con sus detalles de registro y la información del producto.

Preguntas frecuentes

• P: ¿El eCarePAK es transferible si vendo mi producto?
  R: Sí, la cobertura se puede transferir al nuevo propietario, lo que proporciona un valor adicional al vender su equipo Canon.
• P: ¿Qué sucede si mi equipo necesita reparación?
  R: Simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente de Canon y ellos lo guiarán a través del proceso de reparación bajo su cobertura eCarePAK.
• P: ¿El eCarePAK cubre daños accidentales?
  R: El eCarePAK está diseñado para cubrir reparaciones estándar; sin embargo, los daños accidentales pueden estar incluidos en pólizas independientes. Consulte el contrato de servicio para obtener más detalles.
• P: ¿Puedo comprar el eCarePAK después de que expire mi garantía?
  R: El eCarePAK debe adquirirse mientras el producto aún esté en garantía; no se puede agregar una vez finalizado el período de garantía.
• P: ¿Cómo sé si mi producto es elegible para eCarePAK?
  R: La mayoría de los productos Canon son elegibles; sin embargo, consulte con el servicio de atención al cliente o el sitio web de Canon para conocer los requisitos de elegibilidad específicos.